ベトナム市場を攻略するための3つのデジマーケプラットフォーム

28 Feb , 2022

ベトナムのデジタルマーケティングは難しいかもしれませんが、海外ブランドが東南アジア市場に進出するためには必要不可欠なものです。数十年前までは鎖国状態だったベトナムが、今では世界で最も急速に経済成長を遂げている国の一つである黒馬になるとは、私たちは思っていませんでした。

ベトナム人の70％以上が、毎日さまざまな用途でインターネットにアクセスしています。COVID-19は企業にとって未だに厳しい状況ですが、ベトナムはデジタル変革をエスカレートさせることで、挑戦をチャンスに変えてきました。ベトナムのデジタル経済は、2025年までに31％増加し、570億ドルに達すると予測されており、ベトナムのデジタル顧客層が巨大であることがわかります。今年のデジタル広告費は9億3,400万ドルに達する可能性があり、ベトナムが参入に有利な市場であることをさらに裏付けています。しかし、問題はこの激しい競争にどう打ち勝つかです。この記事では、外資系企業としてベトナム市場に参入するための、3つのキラーベトナムデジタルマーケティングプラットフォームを紹介します。

1.ベトナムデジタルマーケティングプラットフォーム Coc Coc

2.ベトナム・デジタル・マーケティング・プラットフォーム Zalo

3.ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォーム TikTok

1. ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォーム。Cốc Cốc

ベトナムで圧倒的なシェアを誇るブラウザはGoogleです。しかし、無視できないのは、第2位の実力者、ベトナムの現地開発ブラウザであるCốc Cốcの立ち上がりである。検索エンジン市場の2020年レポートによると、6.52％のシェアを持つCốc Cốcは、2019年同時期の2倍に成長し、Googleの市場シェアが過去最低になったことを導いています。

ベトナム人の99％はベトナム語をメイン言語としており、残りの1％は英語を使用しています。Cốc Cốcはベトナム語と英語の両方に対応していますが、完全にローカル市場に特化することを選択しました。ローカライズされたチームによるベトナム語のトーンが、多国籍ブラウザであるGoogleが苦手とする競合他社との差別化を実現しています。Cốc Cốcは現在2500万人以上の月間アクティブユーザーを持ち、ベトナムのトップの6つの都市から900万人のユーザーを獲得しており、今年はさらに大きな市場を獲得する見込みです。もしあなたが高い消費力を持つベトナム人をターゲットにするなら、Cốc Cốcは2022年のあなたのベトナムデジタルマーケティングプラットフォームに提案されます。

Cốc Cốcが提供する広告フォーマットとツール。

1.1 Cốc Cốcサーチ広告

去年、デジタル検索広告の広告費は1億1千万円を超え、ベトナムのすべてのデジタルチャネルの中で最も高い広告費を獲得しました。パンデミック規制により、ほとんどの人が家にいるため、何かを探すときにすぐに検索エンジンに向かいます。Cốc Cốc検索広告はショッピングフィード、検索広告、検索バナーなどの製品を提供し、検索結果の上位に表示されることで、より多くの顧客にリーチできます。Cốc Cốc検索広告の戦略的なキーワードでローカライズされたコンテンツは、視聴者が必要としている時にすぐ引き寄せることができるキーポイントです。

1.2 Cốc Cốcディスプレイ広告

ウェブサイトにおいて、画像による表示は常にアイキャッチとなるものです。Cốc Cốcはニュータブバナー、ビッグインフィードバナー、ビデオバナーなど6つ以上のディスプレイ製品を提供し、ディスプレイ広告をトップ、サイド、あるいはフルスクリーンでシームレスに表示して、ユーザーのクリックを促します。モバイル通信会社のOPPOは、新製品の発売に伴い、Cốc Cốcのディスプレイ広告を利用してフォトコンテストを宣伝し、28%以上の参加者を獲得しました。

ベトナム第2位の検索エンジンとして、Cốc Cốc広告はモバイル広告、ブランドリフト調査などのプレミアムソリューションも多数の業種のクライアントに提供しています。Cốc CốcのAIでパーソナライズされたコンテンツ、ベトナム人フォーカス、月間20,000以上のキャンペーンで証明された幅広いオーディエンスネットワークは、ベトナム市場に参入するための理想的なデジタルマーケティングプラットフォームと言えます。

1.3 Cốc Cốc アイコン広告

アイコンはCốc Cốcのユニークな機能の1つで、新しいタブの上部やニュース欄に配置されています。ユーザーは、流行のウェブサイトへのクイックショートカットとしてアイコンをクリックすることが多く、1日あたり5万回以上クリックされており、あまり考えずにアイコンをチェックするCốc Cốcユーザーの行動を示しています。

アイコン広告は、ブランドロゴや製品イメージを小さく表示することができ、他のアイコンと同じように見えるので、新しいユーザーに簡単にアクセスでき、高い転換率につながります。ゲーム、Eコマース、ニュース、オンラインムービー、フードデリバリーなど、多くのビジネスに適しています。アイコン広告の配信を成功させるもう一つの要因は、Cốc Cốcは広告主に限られた数のアイコンしか販売しないため、アイコン広告が広告のようにあまり表示されないということです! アイコン広告がこっそりとユーザーのクリックを誘発し、理想のランディングページに誘導してくれるのです。

1.4 Cốc Cốcウェブサイトトラフィックブーストサービス

昨年、Cốc Cốcは広告プラットフォームで、特にオンライン新聞とブログをターゲットにしたウェブサイトトラフィック増加サービスを導入しました。Cốc Cốcユーザーの目に留まるように、この広告サービスは広告主のサイトをトップニュースフィードとして配置します。この新サービスは、ローカライズされたコンテンツ管理により、膨大な量のトラフィックを獲得し、お客様のウェブサイトのランキングと売上を向上させることができます。

2. ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォーム Zalo

Zaloは、2012年のサービス開始以来、ベトナムで人気のインスタントメッセージングモバイルアプリで、6200万人の月間アクティブユーザーを抱えています。1億5,440万台のモバイル回線を所有するベトナム人は、友人や家族とつながるためにモバイルアプリケーションに強く依存しており、Zaloは地元の人々にとって最良の選択肢の1つであると考えられています。その多くは18歳から34歳までの若い世代で、技術に詳しく、新しいトレンドに対してオープンマインドな人たちです。数年の間に、ZaloはFacebook Messengerを抜き、ベトナムのトップモバイルメッセージングアプリとなりました。後発組として、Zaloが他のグローバル大手を抑えている理由は何でしょうか。

その理由は、Zaloが持つオールインワンの特色にあります。Zaloは通常のコミュニケーションツールにとどまらず、中国のWeChatのようなスーパーアプリに発展している。基本的なチャット機能のほか、ゲームやニュース、エンターテインメントコンテンツ、電気料金の支払いや予約受付などのコミュニティサービスもアプリ上で利用できる。決済プラットフォームを採用し、注文から決済、配送までのEコマース活動もZaloで可能です。このように、日常的に使えるさまざまな機能が、地元の人々に大きな利便性を提供し、ビジネスにおいても新たな販売先を確保することにつながっているのです。

WeChat公式アカウントと同様に、Zalo公式アカウント（OA）は、ブランドが地域コミュニティの構築、カスタマーケアの提供、Eコマースの運営をすべてZalo公式アカウント内で行うためのパーソナライズされたZalo広告ソリューションです。Coca Cola、EON、P&Gなど多くの国際的なブランドが、ベトナム市場に参入し、ローカルの顧客に簡単にリーチするために、Zalo公式アカウントを登録しています。

さらに、Zaloのエコシステムには、Bao Moi、Zing News、Zing MP3、Zing TVがあり、それぞれニュースアグリゲーター、オンラインニュースプラットフォーム、音楽ストリーミング、テレビストリーミングアプリとなっています。エコシステムでは、毎月数百万人の訪問者がある接続されたアプリのあらゆる場所に広告を配置できるだけでなく、膨大なベトナムの視聴者データを合理化し、正確な広告ターゲティングと可能な限り多くのベトナム人ユーザーにリーチすることを可能にします。Zaloの公式アカウントを取得し、ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォームとして活用することは、ベトナム市場への参入と売上拡大のために投資する価値のあることです。

Zaloから提供されている広告フォーマット。

2.1 Zalo公式アカウント広告

Zaloの公式アカウントを持つブランドは、公認バッジを付けて近所を回るように、ブランドの信頼をアピールすることができます。ベトナム市場に新規参入するブランドは、Zalo公式アカウント広告を適用することで、潜在顧客に効果的にアプローチし、フォロワー数を増やすことができます。ベトナムのユーザーにあなたのブランドをアピールしてください。

2.2 Zalo動画広告

ベトナム市場に参入したばかりのブランドは、画像とテキストだけで商品やサービスを完全に信用してもらえるとは限りません。Zalo動画広告は、ベトナム語のローカライズされたコンテンツと詳細な製品紹介により、ブランドの認知度を高め、売り上げを増加させる魅力的な形式となっています。

2.3 Zaloウェブサイト広告

もし、あなたのブランドがすでにウェブサイトを持っているなら、Zaloのウェブサイト広告は、検索エンジンマーケティング（SEM）や検索エンジン最適化（SEO） 以外に、質の高いトラフィックを促進するための戦略的なものです。ECサイトでの販売促進やリード獲得など、目的に関係なく、ランディングページに見込み客を呼び込むことができます。

2.4 Zaloの記事広告

コンテンツは、Zaloの広告のパフォーマンスを決定する要因であり続けています。ブランドは、商品やブランドの特製に関する精巧なコンテンツを定期的にZalo公式アカウントで公開し、投稿として広告を出すことができます。記事広告は、ZaloアプリやZaloネットワーク上にコールトゥアクションボタン付きで表示され、クリックや読了を促すことができます。Zaloのスピードとユーザーインターフェースの最適化により、Zaloの記事広告は満足のいく閲覧率を約束し、ブランドの認知度とトラフィックを向上させることができます。

2.5 Zaloフォーム広告

Zaloのフォーム広告では、名前、連絡先、電子メール、住所など、潜在顧客の詳細を収集することができます。短時間でカスタマイズされたフォームは、将来のリマーケティングのために質の高いリードを生成することができます。

3. ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォーム:TikTok

TikTokは単なるブームではありません。世界中で大流行が続く中、ベトナム人、特にGen-Zは、終わりのないズームに退屈を感じ始めています。TikTokは、ベトナム人のモバイルユーザーの30％にダウンロードされています。ベトナムのTikTokユーザー1,669万人のうち、未来の社会を担うGen-Zは、2021年末までに55%の普及率を示しています。また、Decision Labの最新レポートでは、今年、Instagramによる「リール」の導入や他のソーシャルメディアプラットフォームのアップデートにもかかわらず、TikTokは2019年の15%から現在37%と、利用率が安定して伸びている唯一のソーシャルメディアであることが明らかにされています。

ベトナムにおけるTikTokの成長を察知したプラットフォームは、企業のインバウンドおよびアウトバウンドマーケティング戦略を強化するため、2020年に同地域でTikTok for Businessを立ち上げました。確かに、この短編動画プラットフォームは、他のどの広告設定よりも動画コンテンツを重視しています。なぜなら、結局のところ、コンテンツこそがコミュニティでループを維持するものだからです。また、ベトナムの16歳から64歳のインターネットユーザーの97.6％が定期的にオンラインビデオを消費しています。

ベトナムの通信業界最大のブランドの1つであるViettelは、TikTokでKOL marketingをとっています。ベトナムの有名女性歌手Bich Phuongやベトナムのサッカー選手Quang Haiなど、ベトナムのメガKOLを招き、TikTok動画で踊ってもらい、ブランドのTikTokハッシュタグチャレンジ（#cuumang）でノイズを生み出しているのです。このキャンペーンはコミュニティで盛んに行われ、Viettelの大きな認知度を上げることができました。ベトナムでの動画マーケティングの人気を考慮すると、TikTok広告はあなたのベトナムのデジタルマーケティング戦略にとって非常に有効な手段です。2021年のKantarによる調査報告によると、TikTokユーザーの92％がTikTokの動画を見た後にアクションを起こすという。だから、あなたのベトナムのデジタルマーケティングのプラットフォームとしてTikTokを使用してのためらいのポイントはありません。

TikTokから提供する広告フォーマットとツール：

3.1 TikTokインフィード広告

ベトナム人は1日平均2時間21分、ソーシャルメディアをスクロールしています。ユーザーのカスタマイズした「For You Page」に動画広告を表示することで、TikTokのネイティブフィードとうまく融合し、ユーザーから無視されないようにすることができます。

3.2 TikTokブランドテイクオーバー広告

TikTokトップビュー広告とTikTokブランドテイクオーバー広告の違いは、先行形式はアプリを開いてすぐには表示されない点です。その代わり、ユーザーへの最初のフィードとして音と共に自動的に再生され、ユーザーの目を引き、それ故にアウェアネスを高めることができるのです。

3.3 TikTokトップビュー広告

TikTokトップビュー広告とTikTokブランドテイクオーバー広告の違いは、先行形式はアプリを開いてすぐには表示されない点です。その代わり、ユーザーへの最初のフィードとして音と共に自動的に再生され、ユーザーの目を引き、それ故にアウェアネスを高めることができるのです。

3.4 TikTokブランドハッシュタグ

ハッシュタグは、ソーシャルメディアプラットフォームにおいて、決して古くなることはありません。TikTok for businessでは、ブランデッドハッシュタグを作成し、TikTok上のランディングページにユーザーを誘導することができます。ユーザーは動画広告を見るだけでなく、自分自身をビデオ撮影し、再びハッシュタグをつけて投稿することで、キャンペーンに参加することができます。このように、エンゲージメントを高め、ブランドの認知度を一気に拡大することができます。

3.5 TikTokのブランディング効果

ブランドの認知度とエンゲージメントを高めるために、TikTok Branded Effectを使用する方法もあります。アプリ上で利用可能な独自のブランドフィルター効果で、ユーザーは自分の動画で使用し、それをシェアすることができます。このような楽しい方法で、あなたのブランドを宣伝することができます。

ベトナムのデジタルマーケティングプラットフォーム3つのキラーまとめ

私たちは、ベトナム市場への参入を少しでも容易にするために、3つのキラーベトナムデジタルマーケティングプラットフォームを提案しました。しかし、実はベトナムの経済やデジタルの状況は、あなたのビジネス展開に有利であるにもかかわらず、直面する市場の課題がたくさんあるのです。例えば、ベトナムの広告政策への不慣れさ、ベトナムの広告トレンドの未知数さ。そして何より、言葉の壁。しかし、アジアパックのベトナム現地チームと東南アジアのデジタルマーケティングにおける長年のノウハウがあれば、ベトナム市場参入に際しての困難はありません。ベトナムのデジタルマーケティングサービスに関するお問い合わせはこちらから。

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