Source: https://datareportal.com/reports/digital-2020-taiwan

ไต้หวันเป็นประเทศที่เศรษฐกิจเติบโตได้เร็วที่สุดในเอเชียจัดเป็นหนึ่งในสี่เสือแห่งเอเชีย มีเศรษฐกิจที่มีการเติบโตสูงอย่างยั่งยืนโดยมีรายได้จากอุตสาหกรรมและการส่งออกที่รวดเร็ว ในขณะเดียวกันตลาดดิจิทัลและ E-commerce กำลังขยายตัวในไต้หวัน จึงได้รับการขนานนามว่าเป็นมังกรแห่งเอเชีย

บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับภาพรวมการตลาดดิจิทัล โอกาสในตลาดของไต้หวัน

ภาพรวมการตลาดดิจิทัลในไต้หวัน

จากการวิจัยทางอินเทอร์เน็ต ประชากรทั้งหมดของไต้หวันมี 23.8 ล้านคน และอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตคือ 86% ในขณะเดียวกันมีผู้ใช้งาน 21 ล้านคนบนโซเชียลมีเดียซึ่งเทียบเท่ากับ 88% ของประชากรทั้งหมดของไต้หวัน

ภาพรวมการตลาดดิจิทัลของไต้หวัน

ชาวเน็ตไต้หวันมีการใช้อินเตอร์เน็ต ต่อวัน 7 ชั่วโมง 57 นาที โดยมีการใช้โซเชี่ยลมีเดีย 2 ชั่วโมง และมีการรับชมวิดีโอ 2 ชั่วโมง 27 นาที

การใช้เวลากับสื่อของชาวมาเลเซีย

ชาวเน็ตไต้หวัน 96% ใช้เวลาในการดูวิดีโอออนไลน์แต่ละเดือน ในขณะที่ 63% ใช้เวลากับบริการสตรีมเพลง

ข้อมูลเชิงลึก: เช่นเดียวกับภูมิภาคเอเชียอื่นๆ วิดีโอออนไลน์ได้รับความนิยมในไต้หวัน

เนื้อหาในสื่อออนไลน์ในไต้หวัน

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไต้หวันมีบัญชีโซเชียลมีเดีย 8.4 บัญชีโดยเฉลี่ย 99% ของพวกเขาใช้ โซเชี่ยลมีเดียและการส่งข้อความ ในเดือนธันวาคม 2019 ในขณะเดียวกัน 35% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไต้หวันใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน

พฤติกรรมโซเชี่ยลมีเดียร์ในไต้หวัน

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลยอดนิยมในไต้หวัน

5 แพลตฟอร์มสื่อโซเชียลที่นิยมใช้มากที่สุดในไต้หวัน

5 อันดับสื่อโซเชี่ยลมีเดียที่นิยมมากที่สุดในไต้หวัน คือ YouTube (89%), Facebook (89%), Line (86%), FB Messenger (55%) and Instagram (54%)

ข้อมูลเชิงลึก : Line เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมในไต้หวันสำหรับการสื่อสาร ผู้ใช้ไลน์สามารถแลกเปลี่ยนข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง นอกจากนี้ยังมีบริการต่างๆ รวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลชื่อ Line Pay, สตรีมข่าวชื่อ Line Today, วิดีโอ เช่น Line TV และการ์ตูนดิจิตอลชื่อ Line Manga และ Line Webtoon

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุดในไต้หวัน

5 อันดับ แอพมือถือในไต้หวัน

5 อันดับ แอพมือถือในไต้หวัน ที่มีการใช้จ่ายของผู้บริโภคคือ Line, Iqiyi, 17, Kkbox และ Lang live สามแอพจากห้าแอพ เป็นแอพวิดีโอ

ข้อมูลเชิงลึก : แอพสตรีมมิ่งวิดีโอและไลฟ์สดเป็นที่นิยมในไต้หวัน และชาวเน็ตไต้หวันยินดีที่จะใช้จ่ายเงินให้บริการเหล่านี้

อันดับแอพมือถือในไต้หวัน

โอกาสทางการตลาดดิจิทัลในไต้หวัน

1. D2C strategies in Taiwan

Direct to Consumer (D2C) เป็นรูปแบบธุรกิจที่เพิ่มขึ้นในไต้หวันซึ่งควรค่าต่อการเรียนรู้ ในขณะเดียวกัน Internet forums เป็นที่นิยมสำหรับชาวไต้หวันเพื่อใช้ในการสนทนาออนไลน์ และแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น forum PTT เป็นข้อความค้นหายอดนิยมอันดับหนึ่งของ Google ในไต้หวัน ในขณะที่ forum Dcard อยู่ในอันดับที่ 14 ในเว็บไซต์ที่มีคนเข้าชมมากที่สุด เป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ในการสร้างกลยุทธ์ D2C content strategies ใน forum ยอดนิยม โดยการให้ส่วนลดหรือเงินรางวัล แบรนด์สามารถสนับสนุนการบอกต่อ ปากต่อปาก ซึ่งช่วยในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

2. E-commerce ในไต้หวัน

E-commerce กำลังเฟื่องฟูในไต้หวัน โดยเฉพาะในช่วงที่มีโรคระบาด หลายแบรนด์กำลังพัฒนา e-shop อย่างเป็นทางการในไต้หวัน เพื่อให้ร้านค้าของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นจึงต้องมีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายอย่าง e-shop หน้าเดียว ซึ่งทำให้ขั้นตอนการซื้อง่ายขึ้นโดยการรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว การลงทุนงบประมาณโฆษณาใน e-shop ของแบรนด์สามารถดึงดูดผู้บริโภคให้เกิดการซื้อและขอให้พวกเขาลงทะเบียนสมาชิกในเวลาเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ สามารถรับข้อมูลของผู้บริโภคและใช้รีมาร์เก็ตติ้งกับพวกเขาผ่านระบบสมาชิก ซึ่งระบบสมาชิกมีบทบาทสำคัญในการตลาด E-commerce

3. ตลาดวิดีโอในไต้หวัน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการดูวิดีโอเป็นกิจกรรมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไต้หวัน ชาวไต้หวันใช้เวลาในการดูวิดีโอของไต้หวันและแพลตฟอร์มวิดีโอที่หลากหลาย จากการวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คน 70% จดจำสิ่งที่พวกเขาได้ยินและมองเห็น ยิ่งกว่านั้น 80% ของผู้ให้สัมภาษณ์กล่าวว่าพวกเขาชอบดู streaming live แทนที่จะอ่าน การตลาดวิดีโอ คาดว่าจะได้รับการตอบสนองที่เพิ่มขึ้นจากผู้ชมมากขึ้น เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของแคมเปญให้ได้มากที่สุดการร่วมมือกับ Influencer สามารถทำให้วิดีโอกลายเป็นที่ที่รู้จักได้อย่างง่ายดาย

4. แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าในไต้หวัน

เนื่องจากชาวไต้หวันให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขามากขึ้นการติดตามคุกกี้จึงไม่ง่ายอย่างที่เคยเป็นมา เบราว์เซอร์จำนวนมากเช่น Firefox, Edge และ Google Chrome กำลังเพิ่มข้อ จำกัด ในการติดตามข้ามไซต์ ดังนั้นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาด CDP ไม่เพียงแต่รวบรวมข้อมูลลูกค้า แต่ยังสามารถรวมข้อมูลบุคคลที่ 1 ข้อมูลบุคคลที่ 2 จากคู่ค้า / ผ่านการซื้อ และ ข้อมูลบุคคลที่ 3 เช่นประวัติการเข้าชม ข้อมูลแอปและข้อมูลอุปกรณ์ได้ด้วย เพื่อให้ธุรกิจ เข้าใจผู้บริโภค ในด้าน กำลังซื้อความต้องการและข้อมูลพื้นฐาน

สรุปการตลาดดิจิทัลในไต้หวัน

ด้วยอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สูงและการพัฒนาเศรษฐกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้ไต้หวันมีศักยภาพสูงในด้านการตลาดดิจิทัล กลยุทธ์ D2C, e-commerce, การตลาดผ่านวิดีโอ และ Customer Data Platform (CDP) เป็นกุญแจสำคัญเมื่อขยายธุรกิจของคุณไปยังไต้หวัน

เกี่ยวกับ AsiaPac Net Media

ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชียในภาคส่วนต่างๆเช่นการศึกษาการเดินทางและการบริการการเงินรัฐบาลและอื่น ๆ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงถึงความเป็นเลิศในการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพแก่ธุรกิจทั่วเอเชีย และ บริษัท ระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำโปรดไปที่หน้างานของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac/AdTech และบริการของเราโปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.