เหตุใดการตลาด KOL ในปี 2021 จึงมีประสิทธิภาพ
5 Apr , 2021
การตลาด KOL ยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2021 ไม่แปลกใจที่ผู้คนเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียของตนโดยเฉลี่ย 143 นาทีทุกวันโดยนำเสนอแคมเปญการตลาดของ KOL ให้กับแบรนด์ แต่มันง่ายเหมือนการร่วมมือกับ Influencer นิยมเพื่อ โปรโมทผลิตภัณฑ์ของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นแบรนด์ของคุณควรใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้อย่างไร? บทความนี้จะแสดงให้เห็นถึงข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับการตลาด KOL ปี 2021:
KOL Marketing คืออะไร?
ผู้นำความคิดเห็นหลัก (KOLs) คือใคร?
ประโยชน์ของการตลาด KOL
จะใช้ประโยชน์จาก KOL Marketing ในปี 2021 ได้อย่างไร?
KOL Marketing คืออะไร?
โดยทั่วไปกลยุทธ์ของการตลาด KOL จะเกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนระหว่างแบรนด์และ KOL อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่มีผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระหว่างประเทศเช่น Instagram, Facebook และ YouTube หรือ WeChat ของจีน, Xiaohongshu และ Weibo ณ จุดนี้คุณอาจมีโปรไฟล์บางอย่างที่สะดุดตาและเป็นที่นิยมในตลาดอยู่แล้ว แต่เดี๋ยวก่อน! เพียงเพราะ KOL มีผู้ติดตามหลายล้านคน ไม่ได้หมายความถึงระดับการรับประกันประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด KOL กุญแจสำคัญประการหนึ่งคือการใช้ KOL ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้กระแสตอบรับที่ดีที่สุดจากผู้ชมที่เหมาะสม ในหลาย ๆ กรณี micro-KOL ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากกว่าในการผลักดัน Conversion ด้วยการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น 60%
ใครคือผู้นำความคิดเห็นที่สำคัญ (KOLs)?
มีการถกเถียงกันอยู่เสมอเกี่ยวกับคำจำกัดความของ KOL และผู้โน้มน้าว แม้ว่าผู้คนจะคิดว่าพวกเค้าเหมือนกันในลักษณะการบอกต่อ แบบปากต่อปากซึ่งจริงๆแล้ว ไม่ใช่!
ผู้นำความคิดเห็นหลัก (KOL) หมายถึงผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อเฉพาะ จากมุมมองดั้งเดิมพวกเขาเป็นเหมือนนักวิทยาศาสตร์ชั้นนำที่สร้างชื่อเสียงในช่องเฉพาะและปรากฏตัวในโอกาสสำคัญทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ผู้โน้มน้าวเริ่มต้นด้วยการแบ่งปันความคิดส่วนตัวของพวกเขาโดยไม่มีที่มาของชื่อเสียงและส่วนใหญ่มุ่งหวังที่จะหาเลี้ยงชีพจากการเป็นผู้โน้มน้าว
นอกเหนือจากการครอบงำของโซเชียลมีเดีย KOL หลายคนยังมีสื่อและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจมากขึ้นเพื่อเสนอความคิดเห็นแบบมืออาชีพทางออนไลน์ พวกเขากลายเป็นผู้โน้มน้าวระดับใหญ่ หรือ มหภาค ใน5ระดับของผู้มีอิทธิพล กล่าวอีกนัยหนึ่ง KOL ในปัจจุบันมักเป็นผู้โน้มน้าวเช่นกัน แต่ผู้โน้มน้าวไม่จำเป็นต้องเป็น KOLก็ได้ โดยธรรมชาติ KOL สามารถแบ่งออกเป็นคนดัง, บล็อกเกอร์, และคนดังบนเว็บ (Wanghong) ซึ่งแตกต่างกันในฐานแฟน, เนื้อหา, และกลุ่มเป้าหมาย ผู้คนต่างมองหา“ ผู้นำ” เหล่านี้เพื่อเป็นแหล่งที่มาของความจริงและตัดสินใจตามคำพูดของพวกเขา
ประโยชน์ของการตลาด KOL คืออะไร?
1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง
หัวใจสำคัญของแคมเปญการตลาด KOL ที่มีประสิทธิภาพคือสิ่งสำคัญที่สุดคือการมี KOL ที่ได้รับความเคารพอย่างสูงจากผู้ติดตามของพวกเขา เป็นช่องทางเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ และบางครั้งก็เข้าถึงกลุ่มประชากรใหม่ ๆ ที่คุณอาจคาดไม่ถึง! นอกจากนี้เนื้อหาแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะจุดประกายการสนทนาในชุมชนและกระตุ้นให้ผู้ชมกลายเป็นลูกค้าเพิ่ม ROI ของแคมเปญของคุณ
2. ผลงานสร้างสรรค์ของ KOLs
แน่นอนว่าแคมเปญการตลาด KOL ประกอบด้วยแนวคิดเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่ด้วยความคาดหวังสูงจากผู้ชมแนวคิดนี้มักใช้เพื่อกำหนดรูปแบบของสื่อเท่านั้น คุณต้องยอมรับความคิดสร้างสรรค์จากKOL เช่นกัน เพราะโดยปกติแล้ว พวกเขามักจะถูกกำหนดว่าเป็น"คนที่เกี่ยวข้อง” โดยผู้ติดตามของพวกเขา อย่าลืมว่าพวกเขารู้จักผู้ชมเป็นอย่างดี เขาจึงสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาที่สามารถดึงดูดและโดดเด่นได้ โดยความสร้างสรรค์ของKOL
3. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณด้วยการตลาด KOL
ผลการสร้างแบรนด์จากการตลาดของ KOL เกิดขึ้นทันทีซึ่งกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลอื่น ๆ อาจไม่ส่งผล ไม่มีความลับเบื้องหลัง แต่เป็นเพียงแค่ความไว้วางใจของผู้ติดตามพร้อมกับผลประโยชน์ส่วนรวมของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบรนด์ของคุณเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง แคมเปญการตลาดของ KOL จะสร้างผลเชิงเปรียบเทียบโดยการประเมินผลิตภัณฑ์ที่มีเหตุผลอย่างดีของ KOL ซึ่งถ่ายทอดความประทับใจที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณให้กับผู้ชม มันกระตุ้นการรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้นทันทีและช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาด KOL เชิงกลยุทธ์ของเรา
จะใช้ประโยชน์จากการตลาด KOL ในปี 2021 ได้อย่างไร?
ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในปี 2021 ขนาดของตลาดการตลาด KOL มีมูลค่าสูงถึง 14 พันล้านเหรียญสหรัฐทั่วโลกซึ่งเติบโตขึ้น 712% ตั้งแต่ปี 2559 และยังคงเพิ่มขึ้นโดย พบการเพิ่มขึ้นถึง 4.1พันล้านครั้งภายในช่วงปีดังกล่าว ไม่มีแบรนด์มากมายที่ทำให้เกิดความลังเลในการจับจ่ายอีกต่อไป แต่ KOL จำนวนมากที่สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมากในตลาดทุกวัน แล้วคุณจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของ KOLs ให้กับแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นที่รู้จัก และเป็นที่ยอมรับได้ในตลาด?
1. เจาะลึกการสตรีมสดด้วย KOLs
สตรีมแบบสดออกสู่ตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่เป็นเทรนด์ชั้นนำทั่วโลกจนกระทั่งมีมาตรการLockdown ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากได้พัฒนาและเสริมสร้างนิสัยการดูสด การปรับใช้ 5G ที่กำลังจะมาถึงได้หล่อหลอมเส้นทางสำหรับแบรนด์ต่างๆในการเพิ่มช่องทางนี้ด้วยความเร็วและคุณภาพที่สูงขึ้น อุตสาหกรรมแฟชั่นและอีเวนต์เริ่มนำเทคโนโลยี VR และ AR มาใช้ในวิดีโอแบบเรียลไทม์เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับแขกทางออนไลน์
Luo Yonghao ผู้ก่อตั้งและวิทยากร Smartisan จัดสตรีมสดอีคอมเมิร์ซบน Douyin และขายผลิตภัณฑ์มูลค่า 15.5 ล้านเหรียญสหรัฐในส่วนนี้
Source: https://www.scmp.com/magazines/style/news-trends/article/3079251/who-luo-yonghao-chinas-once-broke-entrepreneur-who-sold
เพื่อที่จะแข่งขันในตลาดที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องนี้คุณจำเป็นต้องร่วมมือกับผู้ที่ได้รับความนิยม KOL ที่เชื่อถือได้ แต่ยังเกี่ยวข้องในฐานะสตรีมเมอร์แบบสดของคุณ ตัวอย่างที่โดดเด่นปรากฏขึ้นเมื่อปีที่แล้วเมื่อหลายแบรนด์และ Douyin ร่วมมือกับ Luo Yonghao ผู้ก่อตั้ง Smartisan ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชาวจีนที่มีผู้ติดตามกว่า 7.8 ล้านคนบน Douyin เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายบนแพลตฟอร์ม ในที่สุดเขาก็มีรายได้มากกว่า 110 ล้านหยวนในสตรีมแบบสดสามชั่วโมง ศักยภาพของ "ไลฟ์คอมเมิร์ซ" ไม่ได้มาจากการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของแท้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมระหว่างแฟน ๆ และ KOL ที่เข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย
2. ความถูกต้องของ KOLs มีความสำคัญในการตลาด
ใหญ่กว่าดีกว่า? สำหรับการตลาดของ KOL เราเชื่อว่ามันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เนื้อหาได้รับการขับเคลื่อนในเชิงพาณิชย์มากขึ้นในขณะนี้และบางครั้งก็สูญเสียความเป็นต้นฉบับไป ในขณะเดียวกันชาวเน็ตฉลาดกว่ามากที่ทำวิจัยเกี่ยวกับ KOLs มากมายและแย่งชิงกันท่ามกลางโปรไฟล์เพื่อค้นหาสิ่งที่แท้จริงที่สุดและขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของเขา / เธอ พวกเขาปฏิเสธที่จะปล่อยให้เนื้อหาโฆษณาพุ่งเข้าใส่พวกเขา
ดังนั้นแทนที่จะใส่ไข่ทั้งหมดของคุณลงในตะกร้าของ KOL ที่มีชื่อเสียงขอแนะนำให้ใช้ไมโครหรือนาโน KOL ที่มักจะรู้จักผู้ติดตามของตนเป็นการส่วนตัวและมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในชุมชนเล็ก ๆ ของพวกเขา ในความเป็นจริงข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 77% ของ "ชีวิตจริง" ผู้คนเหล่านี้สร้างเนื้อหาต้นฉบับทุกวันซึ่งมีการใช้งานมากกว่า KOL ระดับสูง ตัวละครที่เข้าถึงได้ยังทำให้พวกเขาสร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงมากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การทำงานกับ KOL ที่แท้จริงแสดงถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณดังนั้นจึงมีประสิทธิผลในการทำการตลาด KOL
3. การสร้างเรื่องราวของแบรนด์ด้วยการตลาด KOL
เมื่อได้รับตัวเลือกของ iPhone และ Samsung คุณจะเลือกตัวเลือกใด แล้วทำไมคุณถึงเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง? คุณอาจไม่สังเกตเห็นเหตุผลเบื้องหลัง แต่แท้จริงแล้วเป็นเพราะคุณค่าของตราสินค้าของพวกเขา คุณมองว่าสิ่งที่คุณเลือกนั้นได้เปรียบมากขึ้นจากความรู้ของคุณ ในทางกลับกันสำหรับแบรนด์คุณได้ดูแลธุรกิจทั้งหมด ไม่มีใครรู้คุณค่าของมันดีไปกว่าคุณ กระนั้นคุณจะหยั่งรากแนวคิดที่เป็นประโยชน์เหล่านั้นในใจผู้บริโภคได้อย่างไร?
บิงโก! การตลาด KOL เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ คนรุ่นใหม่มีการรับรู้ถึงจุดประสงค์ของแบรนด์เพื่อการตัดสินใจซื้อ 75% ของ Gen Z อ้างว่าติดตามว่าการกระทำของแบรนด์สอดคล้องกับคำมั่นสัญญาของพวกเขาหรือไม่ ในการเปลี่ยนผู้บริโภคที่ระมัดระวังเหล่านี้ให้มากขึ้นการร่วมมือกับ KOL ที่มีค่านิยมใกล้เคียงกันจะต้องเป็นกลยุทธ์ที่มองเห็นได้ไกล อย่ามุ่งเป้าไปที่การรณรงค์เพียงครั้งเดียว แต่เพื่อพัฒนาไปพร้อมกับ KOL ที่มีประสิทธิผลในความสัมพันธ์ระยะยาว ตัวอย่างเช่นแบรนด์ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมสามารถเชิญ KOL มังสวิรัติสำหรับการทำงานร่วมกันมานานหลายปีโดยหวังว่าจะยืนหยัดในประเด็นนี้และแสดงความเชื่อมโยงระหว่างกัน ไม่ต้องพูดถึงการเติบโตในมือของพวกเขา เรื่องราวของแบรนด์ที่น่าสนใจและมั่นคงถูกสร้างขึ้นในเวลา
สรุป
จากการระบาดที่กำลังเกิดขึ้นเราคาดว่าการตลาด KOL จะยังคงเป็นเทรนด์ชั้นนำในปี 2564 ที่เข้าถึงผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมาก คุณเพิ่งเห็นกลยุทธ์ที่สำคัญทั้งหมด คุณยังคงกังวลเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญ KOL ที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ใน AsiaPac เรามีโซลูชันการตลาดแบบ KOL เชิงกลยุทธ์และ KOOLER AI ที่พัฒนาขึ้นเอง ซึ่งใช้เทคโนโลยี AI และข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเสนอคำแนะนำ KOL ที่เหมาะสมที่สุดและการสร้างแคมเปญทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่กำหนดเองของเราคลิกที่นี่เพื่อรับข้อเสนอฟรีทันที!
เกี่ยวกับ AsiaPac Net Media
ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่กว้างขวางในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2,500 รายทั่วเอเชีย ในภาคส่วนต่างๆเช่นการศึกษา การเดินทาง และการบริการการเงินรัฐบาล และอื่น ๆ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AsiaPac ได้รับการยอมรับอย่างสูงถึงความเป็นเลิศในการให้บริการ ที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพแก่ธุรกิจทั่วเอเชีย และองค์กรระดับโลกที่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเอเชีย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac และงานที่เราทำโปรดไปที่หน้าเคสของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AsiaPac / AdTech และบริการของเราโปรดติดต่อเราที่ info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com
