Digital Marketing Malaysia năm 2022
3 Aug , 2022

AsiaPac_Malaysia Digital Marketing 2022_VN.jpg

Thật an toàn để nói rằng đại dịch là một cú xốc bất đoán định đối với nhiều người. Được cho là tỉ lệ sử dụng internet của Malaysia đạt đỉnh vào năm 2022, nên việc áp dụng các chiến lược digital marketing hiệu quả có thể là phương thức dành cho nhiều nhà quảng cáo mở rộng tại Malaysia, khi sự bất định tiếp tục thoắt ẩn thoắt hiện. Với mức tăng trưởng kinh tế mạnh và các khu đô thị hóa ngày càng nhiều, Malaysia không ngừng minh chứng là một trong những vị thế đắc lợi cho digital marketing.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ điểm qua bức tranh toàn cảnh, xu hướng, và những cơ hội của digital marketing tại Malaysia giúp đặt nền tảng thành công của doanh nghiệp trong thị trường quí giá này.

  1. Bức Tranh Toàn Cảnh Digital Marketing tại Malaysia

  2. Những Nền Tảng Digital Marketing Phổ Biến Nhất tại Malaysia

  3. Những Cơ Hội Digital Marketing tại Malaysia


1. Bức Tranh Toàn Cảnh Digital Marketing tại Malaysia

Malaysia sở hữu một trong những tỉ lệ sử dụng internet cao nhất tại khu vực Đông Nam Á, với 89.6% của 32.98 triệu mật độ dân số. Trong khi đó, 30.25 triệu là người dùng mạng xã hội hoạt động, chiếm 91.7% của mật độ phân bố.

Malaysia Digital Marketing 2022_1_Malaysia digital marketing landscape.png
Bức tranh toàn cảnh digital marketing của Malaysia

Nhờ vào sự tiến bộ công nghệ kĩ thuật, chúng ta có thể chứng kiến một xu hướng đang phát triển trong tổng thể 3 khía cạnh bao gồm kết nối mạng di động, người dùng internet, và người dùng mạng xã hội đang hoạt động. Việc này đặt một nền tảng vững chắc cho thành công của ngành digital marketing tại Malaysia vì doanh nghiệp của bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để tiếp cận tập khách hàng Malaysia lý tưởng.

Malaysia Digital Marketing 2022_2_Malaysia digital marketing digital growth.png
Mức tăng trưởng digital của Malaysiaf

Mỗi ngày, người Malaysia trải trung bình 9 tiếng và 10 phút trên internet, mà việc này tương đương với một phần ba thời gian trong ngày của họ. Để cụ thể, họ đã trải hầu hết thời gian vào video ( phát sóng và truyền dữ liệu ) và mạng xã hội, với lần lượt là 3 giờ và 18 phút và 3 giờ và 2 phút

Đặc biệt, các video ngắn được khuyến khích tận dụng trong chiến lược digital marketing của bạn tại Malaysia. Di động chiếm lĩnh như điểm tiếp cận internet chủ chốt của Malaysia ngày nay. Trong khi các kết nối di động ( 128% trong số tổng mật độ dân số ) và thời gian chi cho việc online ngày càng tăng, thì nhịp cầu gây sự chú ý lại không. Dựa trên các nghiên cứu, các quảng cáo video 6 giây giúp tăng 271% tỉ lệ hoàn thành video và 12% tỉ lệ chi dùng quảng cáo. Các nhà quảng cáo được khuyến khích mạnh trong việc vận dụng chiến lược quảng cáo video trên các nền tảng video phổ biến nhất của Malaysia như YouTube, TikTok, và Bigo Live.

Lấy công ty viễn thông di đông Malaysia Celcom làm ví dụ. Trong suốt tháng Ramadan, nó hướng vào việc thành lập một kết nối cảm xúc với khách hàng bằng việc sử dụng một loạt các video ngắn. Các quảng cáo video ngắn 30 giây tăng độ phủ thương hiệu thành công và tạo tương tác cho tập khách hàng Malaysia. Tổng quan, chiến dịch này gia tăng hơn 8.3 triệu lượt xem video, nâng lên 13% về số lượt ghi nhớ quảng cáo, gia tăng 337% về số lượt đăng ký trả sau, và 30K lượt đổi quà. Hiển nhiên rằng các video là một chiến lược digital marketing hiệu quả tại Malaysia.

Malaysia Digital Marketing 2022_3_Celcom short video YouTube ad.png
quảng cáo YouTube định dạng video ngắn của Celcom

Một sự thật thú vị là rằng 54.7% trong số những người sử dụng internet tại Malaysia đã truy cập các mạng xã hội nhằm tìm kiếm thông tin về các thương hiệu và các sản phẩm, vượt xa các công cụ khác. Dữ liệu này thể hiện rằng các mạng xã hội là phương tiên phổ biến nhất khi đề cập đến việc tiếp cận thông tin. Nó sẽ lý tưởng để phát động các chiến dịch xuyên suốt mạng xã hội nhằm gia tăng độ nhận diện.

Malaysia Digital Marketing 2022_4_Malaysian accessing online information.png
Nguồn tiếp cận thông tin trực tuyến tại Malaysia

2. Những Nền Tảng Digital Marketing Phổ Biến Nhất tại Malaysia

2.1 Các Website được truy cập nhiều nhất tại Malaysia

Malaysia Digital Marketing 2022_5_Most-visited websites in Malaysia.png
Website được truy cập nhiều nhất tại Malaysia

81.6% người Malaysia tiếp cận internet chủ yếu tìm kiếm thông tin. Liên quan đến việc này, không ngạc nhiên rằng Google, một cỗ máy tìm kiếm mạnh mẽ toàn cầu, xếp hạng hàng đầu là website được truy cập nhiều nhất tại Malaysia với 725 tỉ tổng lượt truy cập và 97.5% thị phần tìm kiếm. Google Search đã làm tốt vai trò thân thiện với người dùng tuyệt vời của nó nhằm cung cấp cho người dùng các kết quả chất lượng cao và được hiệu chỉnh tính theo giây. Việc này cho thấy cơ hội tối ưu đối với các nhà quảng cáo để tiếp cận tập khách hàng Malaysia thông qua Quảng Cáo Kênh Tìm Kiếm ( SEM)

Các công cụ quảng cáo Google trở nên tiện lợi đối với hành trình quảng cáo digital Malaysia của bạn. Google Display Network (GDN) là một thủ thuật quảng cáo mạnh mẽ khác mà các nhà quảng cáo cần chú ý tới. Nói đơn giản, các thương hiệu của bạn có thể tiếp cận 29.55 triệu người dùng internet Malaysia thông qua việc tương tác các quảng cáo hiển thị khắp tất cả Mạng Lưới Google, bao gồm Gmail, YouTube, và hàng triệu website. Cuối cùng, bạn có thể tối đa hóa độ phủ và xem xét thương hiệu một cách trơn tru giữa tập khách hàng Malaysia.

Theo sau Google là các nền tảng mạng xã hội - YouTube, Facebook, và WhatsApp. Trong thế giới của Nỗi Sợ Bỏ Lỡ (FOMO), mạng xã hội trở nên quan trọng với đại đa số. Nói về quảng cáo digital tại Malaysia, quảng cáo mạng xã hội rõ ràng là điều gì đó đáng để đầu tư. Shopee, một nền tảng mua sắm trực tuyến, cũng được truy cập thường xuyên theo phản ánh từ 562 triệu tổng lượt truy cập. Không nghi ngờ gì nữa, những nền tảng này có lẽ là những điểm chạm đáng lưu ý và tiếp cận với khách hàng Malaysia tiềm năng.

2.2 Các nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Malaysia

Tại Malaysia, Facebook (88.7%), Instagram (79.3%), và TikTok ( 53.8%) là những ứng dụng phổ biến nhất khi nói đến phong cách sống và chia sẻ nội dung. Liên quan đến phần mềm giao tiếp, WhatsApp (93.2%), Telegram (66.3%), và Facebook Messenger ( 61.6%) chiếm ưu thế đáng kể so với các nền tảng tương tự khác.

Malaysia Digital Marketing 2022_6_Most used social media platforms in Malaysia.png
Các nền tảng mạng xã hội được dùng nhiều nhất tại Malaysia

YouTube

Trong trường hợp bạn đã quên, sự phổ biến của YouTube tại Malaysia có thể không bị bỏ qua, mặc dù không được hiển thị trong đồ thị bên trên. YouTube sở hữu 23.6 triệu người dùng tại Malaysia, tương đương 71.6% tổng dân số Malaysia. Thực sự, ngay cả hơn một nửa con số của Facebook. Liên quan đến loại nội dung, âm nhạc, thực phẩm, trò chơi, và các hạng mục làm đẹp có thể thấy mức tăng trưởng đáng kể trên YouTube tại Malaysia. Các nhà quảng cáo, đặc biệt những người thuộc lĩnh vực ngành nghề liên quan giải trí, rõ ràng nên có sự hiện diện trên YouTube.


Malaysia Digital Marketing 2022_7_YouTube advertising audience overview.png
Tổng quan tập khách hàng quảng cáo YouTube tại Malaysia

Facebook

Facebook, là vua của mạng xã hội sở hữu tiềm năng tiếp cận 21.7 triệu khách hàng Facebook tại Malaysia thông qua quảng cáo, chiếm tới 82.4% tổng số dân hơn 13 tuổi. Người trưởng thành độ tuổi từ 25 đến 34 là nhóm người dùng lớn nhất, với hơn 9.3 triệu người.

Malaysia Digital Marketing 2022_8_Facebook Advertising audience overview.png
Tổng quan khách hàng quảng cáo Facebook tại Malaysia

Instagram

Người Malaysia nằm trong số người dùng Instagramnăng động nhất của khu vực Châu Á Thái Bình Dương này, với hơn15.55 triệu lượt tiếp cận quảng cáo tiềm năng và ghi nhận sự gia tăng thường niên 11.1% đáng kể. Instagram phổ biến đối với nữ giới tại Malaysia hơn, với gần như 60% tập khách hàng quảng cáo là nữ giới, mặc dù biến đổi theo ngành nghề. Không nghi ngờ gì, mặc dù sự thật rằng người trẻ sử dụng mạng xã hội thường xuyên hơn tại Malaysia, nhưng tín đồ " Insta-Gran" thu được lượng thu hút nơi đó, nhiều hơn một nửa người dùng internet của quốc gia này với độ tuổi 55-65 đang sử dụng Instagram. Điều này tạo một cơ hội mới mẻ cho các nhà quảng cáo khi hướng vào việc nhắm chọn mục tiêu người lớn tuổi tại Malaysia.


Malaysia Digital Marketing 2022_9_Instagram advertising audience overview.png
Tổng quan tập khách hàng quảng cáo Instagram tại Malaysia

TikTok

TikTok là ứng dụng được tải về nhiều nhất tại Malaysia năm 2021, với hơn 14.59 triệu người dùng ( có độ tuổi 18 hoặc lớn hơn ). Khả năng cho phép người dùng sáng tạo các video riêng của họ với âm nhạc, bộ lọc, và những hiệu ứng nghệ thuật khác đã biến nó trở nên thu hút đối với người trẻ Malaysia. TikTok thu được sự phổ biến giữa thế hệ Z và Millenial của Malaysia; hầu hết một nữa nhân chủng học ở độ tuổi 16 đến 24. Khi cố gắng tiếp cận nhóm khách hàng trẻ hơn tại Malaysia, TikTok sẽ là nền tảng mạng xã hội tốt nhất để sử dụng.

Malaysia Digital Marketing 2022_10_TikTok advertising audience overview.png
Tổng quan tập khách hàng quảng cáo TikTok tại Malaysia


3. Những Cơ Hội Digital Marketing tại Malaysia

Đa số người dùng internet tại Malaysia có khuynh hướng chuyển đến mạng xã hội, các trang bán lẻ trực tuyến, và các cỗ máy tìm kiếm như là những nguồn khám phá thương hiệu của họ. Kết quả là, chúng ta tích lũy một số các chiến lược quảng cáo digital hiệu quả có thể giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo digital tại Malaysia

Malaysia Digital Marketing 2022_11_Sources of brand discovery in Malaysia.png
Các nguồn khám phá thương hiệu tại Malaysia 


3.1 Quảng Cáo Truyền Thông Xã Hội tại Malaysia

Khá rõ nét rằng quảng cáo mạng xã hội là cốt lõi của quảng cáo digital tại Malaysia khi bạn thấy rằng chính quốc gia này xếp hạng mạng xã hội đứng đầu trong việc khám phá và nghiên cứu sản phẩm. Thị trường mạng xã hội Malaysia sẽ vươn tới 403.2 triệu đô la vào năm 2022. Thêm vào đó, 37% trong tổng dân số Malaysia sử dụng mạng xã hội để tìm sản phẩm cần mua.Và tất cả những điều này, hướng sự chú ý đến việc tiếp cận tập khách hàng Malaysia mục tiêu thông qua mạng xã hội là tối quan trọng.


Malaysia Digital Marketing 2022_12_Main reasons for using social media.png
Những lý do chính trong việc sử dụng mạng xã hội tại Malaysia

Các nhãn hàng kết hợp các chiến lược quảng cáo mạng xã hội bằng cách đăng tải những bài đăng và câu chuyện trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook và Instagram. Nội dung này thường xuyên cập nhật cho các khách hàng liên quan đến sản phẩm mới, nuôi dưỡng cộng đồng trong số tập khách hàng mục tiêu của bạn, và tăng độ nhận diện thương hiệu. Là một cách tuyệt vời để giữ nhịp ổn định trên cả viễn cảnh và cả đối thủ của bạn. Các nhãn hàng cũng có thể hợp tác với các KOL bản địa đang lên xu hướngđể mở rộng thương hiệu của họ tiếp cận trên mọi nền tảng mạng xã hội. Họ thường xuyên được xem là đáng tin cậy và được đám đông nhận ra. Chiến lược mạng xã hội tại Malaysia của bạn có thể tạo đà từ nguồn cảm hứng bắt nguồn từ mạng xã hội. Tại AsiaPac, chúng tôi sở hữu công cụ KOOLER AI tự phát triển, vận dụng cơ sở dữ liệu đa nền tảng hơn 200K tại Trung Quốc và Châu Á nhằm kết hợp thương hiệu của bạn với KOL phù hợp nhất. Thương hiệu và các sản phẩm của bạn có thể tạo độ lan tỏa trên những nền tảng một cách rõ nét.

Để tăng cường độ hiệu quả, các nhãn hàng được khuyến khích sử dụng chức năng inbox, chatbot hoặc tính năng bình luận trên mạng xã hội. Tính năng gửi tinh nhắn tức thời đem lại sự tiếp cận hiệu quả về mặt chi phí một cách đáng kể trong việc tiếp cận và tương tác với tập khách hàng tiềm năng Malaysia. Thực sự, hơn 77% trong số khách hàng yêu chuộng việc trò chuyện, và tỉ lệ chuyển đổi cho những cuộc hội thoại này được thấy là cao hơn 266% so với tỉ lệ chuyển đổi của quảng cáo mạng xã hội điển hình. Các nhãn hàng giờ đây được trao quyền để tương tác với các khách hàng ở cấp độ hơn cả cá nhân bằng việc hỗ trợ mọi nhu cầu của họ và giải quyết mọi thắc mắc một cách hiệu quả.

3.2 Tối Ưu Hóa Cỗ Máy Tìm Kiếm (SEO) tại Malaysia

Người dùng internet tại Malaysia thực hiện hàng tỉ tỉ tìm kiếm mỗi năm, thường có ý định tìm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mang tính thương mại. Đơn giản là nhớ qui tắc này: một website càng có độ hiển thị trên cỗ máy tìm kiếm, càng dễ cho nhãn hàng gây chú ý đến khách hàng. Tối ưu hóa cỗ máy tìm kiếm ( SEO) thể hiện sự tuyệt vời. Website của bạn có thể xếp hạng cao hơn trong các kết quả tìm kiếm, giúp người tiêu dùng bắt gặp thương hiệu của bạn thông qua việc tìm kiếm tự nhiên. Và bạn có thể thu lấy sự chú ý mong muốn.

Tương phản với định dạng quảng cáo tìm kiếm trả phí, không chi tiêu quảng cáo nào bị tính bởi SEO, có nghĩa là bạn không cần trả phí cho các cỗ máy tìm kiếm để thu được lượt xếp hạng tìm kiếm tự nhiên cao hơn. Đó là nơi chúng ta quan tâm. Các chuyên gia SEO thực hiện nghiên cứu từ khóa thấu đáo, phân tích hành vi khách hàng, làm phong phú nội dung trang của bạn , chèn các backlinks, và tạo đánh dấu ngữ nghĩa. Tất cả những việc này giữ cho website nhãn hàng xuất hiện trước khách hàng Malaysia. Bằng việc xếp hạng cao trên các cỗ máy tìm kiếm mạnh mẽ nhất như Google và Yahoo, thương hiệu và website của bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để gia tăng độ phủ đến tập khách hàng tiềm năng tại Malaysia, qua đó gia tăng lượt truy cập website mong muốn cộng thêm doanh thu trực tuyến.


Malaysia Digital Marketing 2022_13_Search engine market share.png
Thị phần cỗ máy tìm kiếm tại Malaysia

3.3 Thương Mại Điện Tử tại Malaysia

Với tính tiện dụng của mua sắm trực tuyến được tạo ra bằng việc giao hàng và hệ thống trực tuyến cao cấp, thương mại điện tử đặt một vị trí trong thị trường Malaysia như được thấy bởi doanh thu dự kiến 10.12 tỉ đô la Mỹ. Tại Malaysia, các trang bán lẻ trực tuyến là phương cách phổ biến để khám phá một thương hiệu mới. Nói về các cửa hàng bán lẻ trực tuyến, Shopee là một trong những trang được truy cập nhiều nhất tại Malaysia. Người Malaysia đang chi tiêu hàng tỉ đô la vào thương mại điện tử hàng năm. Bằng việc phát triển website thân thiện với di động, mọi khách hàng có thể xem sản phẩm của bạn khi tìm kiếm sản phẩm mong muốn của họ trên Shopee, Lazada, và những trang mua sắm trực tuyến khác một cách đồng thời.

Malaysia Digital Marketing 2022_14_Popular ecommerce platforms in Malaysia.png

Để nâng tầm thương mại điện tử của bạn tại Malaysia, các nhãn hàng được khuyến khích vận dụng công cụ ghi nhận hình ảnh khi phát triển các trang thương mại điện tử. Nó cho phép người mua sắm trực tuyến dễ dàng tìm kiếm sản phẩm bằng việc tải lên hoặc chụp ảnh của những món đồ yêu thích. Kết quả là, mọi khách hàng có thể hài lòng với nhu cầu của họ trong khi sản phẩm của bạn có thể tiếp cận những người thể hiện sở thích. Hơn nữa, sự ghi nhận hình ảnh có thể xác định điều yêu chuộng của người dùng. Điều này có thể được minh họa bằng thuật toán của Instagram, mà nó ghi nhận và phân tích những hình ảnh để sắp xếp trên những điều yêu chuộng của người dùng và đề xuất những quảng cáo tương đương theo sau đó. Tóm lại, việc ghi nhận hình ảnh có thể đảm bảo rằng nhãn hàng và các sản phẩm của bạn sẽ tiếp cận đúng đối tượng khách hàng Malaysia và đẩy doanh thu tăng lên khi các khách hàng khám phá những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ.

Malaysia Digital Marketing 2022_15_Image recognition on ecommerce sites.jpg
Các công cụ ghi nhận hình ảnh trên các trang thương mại điện tử

Tóm Lược Digital Marketing tại Malaysia

Malaysia không ngừng chứng minh bản thân sở hữu một tương lai cực kì hứa hẹn trong ngành digital marketing, được củng cố bởi một tỉ lệ sử dụng internet cao và mức tăng trưởng kinh tế kinh ngạc. Để bứt phá trong thị trường digital tại Malaysia, các chiến lược chẳng hạn như quảng cáo social media, SEO, và thương mại điện tử đặc biệt xứng tầm thẩm định. Nếu bạn nhắm vào việc tối đa hóa hiệu quả digital marketing trong thị trường sinh lợi này, hãy nhấp chuột tại đây để liên hệ chúng tôi ngay!

Giới thiệu về AsiaPac Net Media

Với kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số sâu rộng qua việc phục vụ hơn 2.500 khách hàng trên khắp Châu Á trong các lĩnh vực như giáo dục, du lịch và khách sạn, tài chính, Chính phủ và các lĩnh vực khác, đội ngũ chuyên gia của AsiaPac được đánh giá cao về sự xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu suất cho các doanh nghiệp trên khắp Châu Á, và các tập đoàn toàn cầu nhắm đến thị trường Châu Á. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AsiaPac và những dự án chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập trang Dự Án của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về AsiaPac/ AdTech và các dịch vụmà chúng tôi cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.