Source: https://datareportal.com/reports/digital-2020-thailand

東南アジアでは新たなビジネスチャンスが広がっており、タイはその中でも最も可能性のある国の一つです。今回は、デジタル市場が急成長しているタイで、どのような可能性があるのかをご紹介します。

進化するタイのWebマーケティング時代

タイにおけるデジタル広告は、ここ数十年で急速に拡大しています。タイの人口6,900万人強のうち、「自由の国」と呼ばれるタイでは、インターネット普及率が75％と極めて高く、昨年より100万人増の5,200万人のユーザーが利用しています。信じられないかもしれませんが、これらのインターネットユーザーの97%はモバイルデバイスによってもたらされています。つまり、人々は主にスマートフォンを通じてインターネットを利用し、1日の平均利用時間は5時間近くにもなります。

タイの一般的なインターネット利用状況

タイのモバイルインターネット利用状況

もうひとつの興味深い現象は、タイのSNSのアクティブユーザー数で、なんと5200万人、そう、タイのインターネットユーザーと同じ数で、1日の平均利用時間は約3時間です。これは、昨年より230万人多い数字です。

タイのSNS利用状況

もうひとつの朗報は、ビジネスと決済のデジタル化を支援する「タイランド4.0」プログラムに基づき、タイはeコマース（特にモバイルコマース）に非常に強く、JPモルガンによると、オンラインショッピング部門は262億ドル以上と評価されていることである。旅行と電子機器・物理メディアは依然として最も強力なオンラインショッピングカテゴリーであり、前者は支出総額が61億2000万ドルに達しています。

タイのカテゴリー別eコマース支出額

インサイト：タイのeコマースで成功を目指すなら、ウェブサイトのモバイル対応がいかに重要であるかは、いくら強調してもしきれません。第4四半期は、タイでのショッピングのピーク時なので、広告費を増やした方がいいかもしれません。また、FacebookなどのSNSを積極的に活用し、ブランドを維持することも重要です。

タイにおけるWebマーケティングプラットフォームのトップ

バンコクがかつて「Facebookの首都」と呼ばれたように、FacebookとYouTubeがタイで最も利用されているSNSプラットフォームであることは驚くことではありません。しかし、特に注目すべきは、日本発の人気ソーシャルアプリであり、タイのネットユーザーにとって「究極の生活インフラ」として形作られているLINEです。それに続くのが、Facebook Messenger、Instagram、Twitterです。

タイで最も人気のあるSNSプラットフォーム

タイのモバイルアプリランキングは、SNSプラットフォームと同様で、LINE、Facebook、Facebook Messenger、Instagramが広く利用されています。しかし、2019年を通してのダウンロードデータを見ると、中国系のTikTokがタイで4位にランクインしているのは興味深い。

タイのモバイルアプリダウンロードランキング

インサイト：LINEはタイのメッセージアプリの王者であり、宿泊や交通機関の予約などの機能は言うに及ばず。Facebookの他に、LINEポイント広告や限定オファーなど、Webマーケティングサービスを研究し、投資する必要がある。TikTokは、タイで優れたコンテンツとインフルエンサーマーケティングを行うために、マーケターが取り組むべきもう一つのタイのトレンドです。

2020年タイにおけるデジタルマーケティングの可能性

1.モバイル・SNS・コマース

モバイルコマース市場はタイで巨大であると述べたが、浸透しているSNSプラットフォームとの取り組みを組み合わせることで、さらに一歩踏み出そう。単にSNSのマーケットプレイスで販売するだけでなく、Facebook、Instagram、LINE、TikTok、さらにはShopeeやLazadaなどのチャンネルで優れたコンテンツを作成し、ライブストリーミングを行いましょう。これは、特に期間限定のオファーに有効です。私たちのSNSマーケティングサービスは、あなたが望むものを手に入れるお手伝いをします。

2.ソーシャルグループマーケティング

広告を通じてブランドが既存のタイの消費者グループに入り込むのは簡単なことではありません。しかし、知識を共有し、製品やサービスのプロモーションを行い、顧客ベースと対話することで、顧客エンゲージメントを高める独自のグループを構築することは可能です。タイの巨大なSNS市場を活用し、ビジネスと顧客との境界をなくし、ブランドとのつながりを確立してください。

3.パーソナライズドマーケティング

パーソナライズされたメッセージやオファー、割引でタイの顧客に特別感を与え、ブランドの信頼とロイヤリティを維持することができます。広告のコピーやクリエイティブを厳選し、商品やサービスが最も関連性の高いターゲットに無駄なく表示されるよう、広告でターゲティングしましょう。タイでのアクションを最大化するために、リマーケティングを忘れずに。パーソナライズされたマーケティングキャンペーンはこちらから。

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