Tiếp thị số tại Hồng Kông 2021: Mẹo tăng doanh thu tiếp thị số
16 Jun , 2021

Hong-Kong-Digital-Marketing-2021_vn.jpg

Hồng Kông có một sức hấp dẫn kì diệu, mặc cho những bất ổn về kinh tế toàn cầu ở thời điểm này, Hồng Kông vẫn là thị trường mục tiêu chính để mở rộng kinh doanh quốc tế, với vị trí tại trung tâm của Châu Á, và gần Trung Quốc. Nói cách khác, chiến thắng thị trường Hồng Kông, bạn đã đến được cánh cổng vào Châu Á, thậm chí là thế giới. Để đạt được điều đó khi bạn không có trụ sở tại Hồng Kông, tiếp thị số chắc chắn là con đường đưa bạn đến thành công. Bạn vẫn đang chờ đợi điều gì? Tiếp theo đây, bạn sẽ được trang bị những điều cần biết về kĩ thuật số tại Hồng Kông năm 2021:

  1. Kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số tổng thể của Hồng Kông

  2. Thị trường tiếp thị kỹ thuật số của Hồng Kông

  3. Các đặc điểm khác của Tiếp thị kỹ thuật số Hồng Kông

  4. Cơ hội tiếp thị kỹ thuật số tại Hồng Kông


1. Kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số tổng thể của Hồng Kông

Có một sự thật là những "smartphone zoombies" được phát hiện đang dán mắt vào màn hình điện thoại và lang thang khắp nơi, hàng ngày tại Hồng Kông - một vùng đất đầy tiềm năng cho tiếp thị số. Tính đến tháng 1 năm 2021, có 13,8 triệu kết nối di động, và gần 7 triệu người dùng internet thâm nhập vào gần như toàn bộ dân số. Hơn 6 triệu người Hồng Kông còn sử dụng mạng xã hội, con số này đã tăng 1.7% trong một năm. Tình hình COVID-19 không ổn định cho thấy không phải là kế hoạch cho xu hướng tiếp thị kỹ thuật số đang nổi dậy ở Hồng Kông.

1_Overall Hong Kong Digital Marketing Landscape 2021.pngToàn cảnh tiếp thị kỹ thuật số ở Hồng Kông 2021

Đây là thời điểm tốt nhất để bắt đầu một chiến dịch tiếp thị số tại Hồng Kông, khi mọi người đang dành hơn 7 giờ trên internet và gần 2 giờ trên mạng xã hội mỗi ngày. Quy mô đối tượng rộng rãi sẽ đảm bảo phạm vi tiếp cận cao ngay cả trong chiến dịch tiếp thị số Hồng Kông đầu tiên của bạn từ trước đến nay!

2_Hong Kong’s daily time spent with media 2021.png
Thời gian hàng ngày của Hồng Kông dành cho truyền thông vào năm 2021

Thông tin có ở mọi nơi, nhưng khi bạn không chắc chắn về một sản phẩm và muốn tìm hiểu thông tin sản phẩm chi tiết, hoặc đánh giá về nó, kênh tiếp thị số nào bạn sẽ tìm đến trước tiên? Tôi có thể nói, "hỏi Google!". Không nghi ngờ gì nữa, Công cụ Tìm kiếm Google vẫn là “người bạn tốt nhất” trong cuộc sống của mọi người dùng, nổi bật so với các trang web hàng đầu ở Hồng Kông. Điều thú vị là, các cổng tin tức trực tuyến khác nhau nằm trong top 20 của bảng xếp hạng như: HK01, on.cc và HKET, ngụ ý rằng bạn có thể phải xem xét danh mục trang web này cho chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình ở Hồng Kông.

3_Hong Kong’s most-visited websites 2021.png
Các trang web được truy cập nhiều nhất của Hồng Kông năm 2021

Năm 2021, Facebook không còn đứng đầu nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất ở Hồng Kông, nhưng YouTube thì có! Với khoảng 87% người dùng internet truy cập YouTube, con số này thậm chí còn cao hơn tỷ lệ đăng nhập của Facebook vào năm ngoái, dữ liệu nhắc nhở chúng ta rằng, tiếp thị video là rất quan trọng cho kế hoạch tiếp thị số ở Hồng Kông năm 2021. Các nền tảng tập trung vào video đang tăng vọt, TikTok và Twitch, lần lượt chỉ rõ trong các video ngắn và tính năng phát trực tiếp của họ, cũng đáng được ghi nhận với thứ hạng 11 và 16 trong báo cáo. Bấm vào đây để khai thác các chiến thuật toàn diện của chúng tôi trong tiếp thị video.

4_Hong Kong’s most-used social media platforms 2021.png
Các nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều nhất ở Hồng Kông 2021


2. Thị trường tiếp thị kỹ thuật số của Hồng Kông

Trở lại năm 2017, báo cáo chi tiêu quảng cáo của AdmanGo đã thu hút sự chú ý từ các nhà tiếp thị và quảng cáo Hồng Kông rằng quảng cáo trên truyền hình (TVC) sở hữu phần lớn nhất trong chi tiêu quảng cáo (33%). Mặt khác, quảng cáo số được coi là “người anh em kém cỏi”, nơi các doanh nghiệp chuyển sang sử dụng khi thị trường đi xuống, với hy vọng nhận được hiệu suất quảng cáo đầy hứa hẹn với chi phí thấp hơn.

Tuy nhiên, điều đó không còn đúng với thực tế ngày nay. Mobile, vua của các thiết bị được sở hữu tại Hồng Kông, đã tăng thị phần truyền thông quảng cáo trên điện thoại di động lên 14% trong bốn năm. Cùng với máy tính để bàn (8%) và mạng xã hội (14%), truy cập rộng rãi qua điện thoại di động, các kênh tiếp thị số khác nhau, tổng cộng là 44%.

5_Hong Kong’s Media Share and Total Ad Spend 2021.pngChia sẻ phương tiện truyền thông của Hồng Kông và Tổng chi tiêu quảng cáo năm 2021

"Người anh em nghèo nàn" đã giành được sự tôn kính từ các nhà quảng cáo và khán giả Hồng Kông, được đảm bảo bởi 1,23 tỷ HKD chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số trong báo cáo mới nhất. Trong số các hạng mục, quảng cáo trên mạng xã hội đặc biệt phổ biến ở Hồng Kông trong năm nay, con số này đã tăng 24.8% lên 206,6 triệu HKD. Mặc dù vậy, tiếp thị số tìm kiếm vẫn giữ được vị trí số một với 638,1 triệu HKD chi tiêu. Các doanh nghiệp mới bắt đầu các chiến dịch tiếp thị số của họ ở Hồng Kông, nên tập trung chi tiêu vào các quảng cáo trên mạng xã hội và tìm kiếm.

6_Hong Kong’s Value of the Digital Marketing Market 2021.pngGiá trị thị trường tiếp thị kỹ thuật số của Hồng Kông năm 2021


3. Các đặc điểm khác của Tiếp thị kỹ thuật số Hồng Kông

Thực tế là Hồng Kông rất đa dạng, là một trung tâm đa văn hóa ở châu Á, với dân số ngoài dân tộc Trung Quốc liên tục tăng hàng năm bao gồm người Philippines, Indonesia, Nam Á, người Hàn Quốc, người Nhật Bản và người da trắng.

Sự đa dạng sắc tộc không chỉ giải thích cho ba ngôn ngữ chính thức của Hồng Kông - tiếng Quảng Đông, tiếng Anh và tiếng Quan Thoại - cũng như các ngôn ngữ khác được 1,9% dân số sử dụng, nó còn giải thích sự chấp nhận cao của người dân đối với sự kết hợp của các nền văn hóa rất khác nhau trong xã hội nhỏ. Đặc điểm này thực sự là một con dao hai lưỡi cho hoạt động tiếp thị số ở Hồng Kông, vì bạn sẽ có một không gian sáng tạo lớn về nội dung và chiến lược cho phép bạn nhắm mục tiêu các nhóm đối tượng khác nhau. Mặt khác, bạn có thể mất nhiều công sức hơn bình thường để điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với nhu cầu đa dạng.

Trong khi đó, mọi người thường có tiêu chuẩn cao hơn đối với quảng cáo, mong đợi nhiều ý nghĩa và tính độc đáo hơn từ quảng cáo của bạn. Nhưng đừng lo lắng, vì các chuyên gia tiếp thị số địa phương của AsiaPac sẽ đảm nhận việc tạo nội dung động cho bạn, vì vậy hãy tiếp tục đọc các cơ hội hấp dẫn của tiếp thị kỹ thuật số ở Hồng Kông vào năm 2021!


4. Cơ hội tiếp thị kỹ thuật số tại Hồng Kông

Như một phần mở rộng, công cụ tìm kiếm và mạng xã hội là các kênh kỹ thuật số chính hàng đầu để nghiên cứu thương hiệu, được sử dụng lần lượt bởi 48,1% và 44,2% người dùng internet Hồng Kông. Chỉ cần một từ khóa và một vài thao tác lướt qua mạng xã hội, người dùng có thể dễ dàng lướt qua các thương hiệu và thông tin cập nhật thời thượng.

Nhưng nó không phải là đủ. Người tiêu dùng Hồng Kông tích cực hơn trong việc mua hàng và cởi mở với các thương hiệu mới, nghiên cứu trước và sở hữu một số sản phẩm cho cùng mục đích cùng một lúc. Đối với những người muốn tham khảo kinh nghiệm thực tế của người khác, họ cũng khám phá các thương hiệu thông qua đánh giá của người tiêu dùng (36,4%) được coi là nguồn thông tin xác thực và đáng tin cậy. Các thương hiệu nên cân nhắc kỹ lưỡng việc cộng tác với KOLs và tiếp thị nội dung, cùng với SEM và quảng cáo trên mạng xã hội, cho chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Hồng Kông của bạn để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

7_Hong Kong’s Primary Channels for Brand Research.pngCác kênh chính của Hồng Kông để nghiên cứu thương hiệu

Ngành thương mại điện tử không chỉ hoạt động ổn định, mà còn cung cấp khả năng tiếp cận nhiều hơn cho người Hồng Kông thuộc mọi tầng lớp trong xã hội dưới ảnh hưởng của đại dịch. Tương tự như năm ngoái, có 85,4% người dùng Internet ở độ tuổi 16-64 đã tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến. Đáng kinh ngạc hơn khi thấy 74% người dùng đã thực sự mua sản phẩm trực tuyến - mức tăng gần 3/4 số người tiêu dùng trực tuyến khi so sánh với con số của năm ngoái (43%).

8_Hong Kong’s Ecommerce Activity Overview.pngTổng quan về hoạt động thương mại điện tử của Hồng Kông

Với doanh thu toàn cầu đạt 7.598 triệu USD vào năm 2021, thương mại điện tử đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế Hồng Kông. Người dùng Internet có thể truy cập vào các nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến ở Hồng Kông như bên dưới. Bạn có nhận ra hầu hết trong số họ là FMCG và các công ty điện tử? Người ta tin rằng người Hồng Kông đang có nhu cầu lớn hơn đối với các nhu cầu thiết yếu cơ bản, thiết bị thông minh và thiết bị gia dụng, và họ thích mua sắm trực tuyến một cách hợp lý dựa trên “mức bình thường mới” vào năm 2021. Các ngành hàng tiêu dùng nhanh và điện tử nên tận dụng cơ hội này kịp thời với tiếp thị kỹ thuật số các chiến dịch ở Hồng Kông.

9_Top 10 Online Shopping Platforms in Hong Kong 2021.png10 nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu ở Hồng Kông 2021

Để thúc đẩy sự phát triển của trung tâm quốc tế, chính quyền địa phương đã và đang thiết lập bối cảnh để xây dựng một Hồng Kông thông minh bằng nhiều chiến lược tiếp thị số bao gồm thúc đẩy thanh toán số, dịch vụ 5G và các cơ sở hạ tầng thông minh khác. Bên cạnh đó, bản kế hoạch chi tiết chính thức cho thấy sự chú trọng của chính phủ vào ngành CNTT, Fintech và du lịch, đưa ra các quảng bá mạnh mẽ về Công nghệ sổ cái phân tán (DLT), giám sát các ngân hàng ảo, kết nối Wi-Fi tại nhiều điểm nóng và nền tảng du lịch thông minh. Theo quan điểm tích cực, môi trường thuận lợi cho ngành công nghệ và du lịch có thể được nâng cao hơn nữa nhờ tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ ở Hồng Kông.


Tóm tắt về Tiếp thị kỹ thuật số ở Hồng Kông 2021

Với những xu hướng và cái nhìn sâu sắc mà chúng tôi đã đưa ra trong bài viết, điều quan trọng vẫn là xem xét mô hình kinh doanh của bạn trước khi thực hiện bất kỳ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nào ở Hồng Kông. Cho dù đó là tiếp thị KOL hay tiếp thị kỹ thuật số theo ngành, bạn nên biết và chuẩn bị kỹ càng về nhân khẩu học và các yếu tố địa phương khác có thể thách thức con đường tiếp cận thị trường của bạn. Tuy nhiên, thực hiện tiếp thị kỹ thuật số ở Hồng Kông sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn sang Trung Quốc, nơi có nhiều cơ hội kinh doanh. Tham khảo ý kiến từ những người tốt nhất và bắt đầu kế hoạch kỹ thuật số ngay hôm nay!


Giới thiệu về AsiaPac Net Media

Với kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số sâu rộng qua việc phục vụ hơn 2.500 khách hàng trên khắp Châu Á trong các lĩnh vực như giáo dục, du lịch và khách sạn, tài chính, Chính phủ và các lĩnh vực khác, đội ngũ chuyên gia của AsiaPac được đánh giá cao về sự xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu suất cho các doanh nghiệp trên khắp Châu Á, và các tập đoàn toàn cầu nhắm đến thị trường Châu Á. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AsiaPac và những dự án chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập trang Dự Án của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về AsiaPac/ AdTech và các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.