Quảng cáo Toutiao: Ứng dụng Trung Quốc thành công trong việc tạo tương tác với khách hàng
10 Jan , 2022

VN.jpg

Với nền tảng digial marketing mới tại Trung Quốc bùng nổ và những những nền tảng hiện hành không ngừng nâng cấp, bức tranh toàn cảnh ngành digital tại Trung Quốc đang trở nên sôi động và đầy thử thách cho các nhà quảng cáo. Toutiao là một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển nhanh nhất trong thị trường digital Trung Quốc. Nó tập trung vào việc kết hợp và phân bố nội dung.Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tất cả về Toutiao và làm cách nào để tối đa hóa hiệu quả quảng cáo Toutiao.

Toutiao là gì?

Sở hữu bởi Bytedance, nên Toutiao là một nền tảng marketing nội dung Trung Quốc bao gồm một sự đa dạng rộng về sáng tạo, tổng hợp, và phân bổ nội dung. Có tính năng của thuật toán máy học và công nghệ trí tuệ nhân tạo AI thông minh, mà điều này biến Toutiao trở thành một nền tảng marketing mạnh mẽ cũng như là một ứng dụng Trung Quốc phổ biến có sức ảnh hưởng đến người tiêu dùng Trung Quốc đối với mục tiêu tạo độ tương tác thương hiệu và các quyết định mua hàng.

Toutiao-is-an-emerging-mobile-platform-in-china-digital-marketing.png

Một vài thông tin nhanh trên Toutiao dựa vào số liệu người dùng digital:

  •  Người dùng hoạt động hàng ngày: 270+ triệu (2020)

  • Bình quân thời lượng dùng ứng dụng theo ngày: 76 phút

  • Bình quân thời lượng người dùng mở ứng dụng theo ngày : 9 lần

  • Lượt xem nội dung hàng ngày: 4.2 tỉ

  • Số lượng tài khoản: 1.1 triệu

  • Nền tảng phân bổ nội dung thông minh hàng đầu tại Trung Quốc

Number-of-monthly-active-users-of-Toutiao-in-China.png
Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của ứng dụng mới hàng đầu tại Trung Quốc tính đến tháng 3 năm 2020 ( theo đơn vị Triệu )

Toutiao-users-spend-74-minutes-in-the-app-every-day.png

Người dùng Trung Quốc lưu lại trên Toutiao trung bình 76 phút mỗi ngày trong khi thời gian mọi người trải nghiệm trên WeChat chỉ 66 phút. Cũng vậy, mọi người chi tiêu trung bình 50 phút trên Facebook và bình quân 30 phút trên Snapchat. Dung sai và độ trung thành của người dùng trên Toutiao đã và đang lớn mạnh theo cấp lũy thừa, rõ ràng cho thấy độ tiềm năng của quảng cáo Toutiao.

Tại sao ứng dụng Toutiao là một cú đột phá tại Trung Quốc

1. Sự phong phú về mặt nội dung tương tác trên Toutiao

Toutiao rõ ràng là một điểm truy cập mới tách biệt với truy cập tìm kiếm truyền thống. Là một kênh thông tin tích hợp, Toutiao mang đến sự đa dạng rộng về các hình thức nội dung chẳng hạn tin tức, hình ảnh, video, chủ đề nóng..., trọn vẹn mọi sự yêu thích của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Họ cũng có chuyên mục Hỏi và Đáp, phát sóng trực tiếp, và tính năng " video ngắn" tương tác với người dùng. Các video ngắn nổi lên như một hình thức giải trí phổ biến mới. Toutiao đã tận dụng các clip video được sản xuất đặc biệt 15-60 giây. Cũng dễ dàng cho người dùng đắm mình vào ứng dụng Trung Quốc này và xem các video từng chút một vì chúng thường tạo tương tác và phù hợp với sở thích của người dùng.

Toutiao-short-video-marketing-trend
merged.gif

2. Tính thông minh trên mạng xã hội của Toutiao

Toutiao là một phong cách ứng dụng truyền thông Trung Quốc omiws. Tính năng khác biệt nhất của Toutiao là " trang tin tức tổng hợp thông minh", với trí tuệ nhân tạo được sử dụng để thu thập và hiệu chỉnh tin tức thường nhật mang tính cá nhân hóa thôgn qua 4,000 trang web của đối tác, được khởi tạo bởi các phóng viên truyền thống và những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội.

Với kĩ thuật công nghệ, Toutiao tiếp tục cập nhật kho dữ liệu nội dung khổng lồ từ những nhà cung cấp truyền thông khác nhau và đóng vai trò như một nền tảng nội dung trung tâm dành cho các đọc giả tiêu thụ theo sở thích cá nhân. Toutiao tiếp tục tinh chỉnh thuật toán với nền tảng người dùng gia tăng - Mọi người càng dùng Toutiao, thì càng nhiều dữ liệu người dùng có thể đóng góp, và nội dung họ xem càng tương thích tốt hơn.

Bên cạnh, tính thông minh mạng xã hội của Toutiao cũng lọc nội dung chất lượng thấp, chẳng hạn nội dung giả và sai sự thật, và các tài liệu văn bản đạo nhái quyền tác giả. Thêm vào đó, siêu dữ liệu và các hashtag cũng rất quan trọng vì Toutiao sẽ lọc những gì không thích hợp cho việc phân bố nội dung chất lượng.

3. Trải nghiệm người dùng Toutiao được cá nhân hóa

Do bởi trí tuệ nhân tạo và cỗ máy học hỏi của Toutiao, nên điều này cũng hiệu chỉnh nội dung tự động tùy theo nhu cầu và hành vi của từng người dùng riêng rẽ dựa theo sở thích độc nhất và lịch sử tìm kiếm của đối tượng khách hàng.

Ban đầu Toutiao hiển thị nội dung tổng quan đến với những người sử dụng lần đầu, sau đó sử dụng bộ máy học hỏi để hiểu sở thích tìm kiếm và những mối quan tâm của đọc giả dựa trên cách mà đọc giả tương tác với ứng dụng Trung Quốc này. Chẳng hạn, người dùng Toutiao trải mất bao lâu trên phần story, người dùng đã nhấp chuột vào hạng mục gì, loại story mà người dùng đọc tại một thời điểm cụ thể trong ngày, hành vi ngưng cuộn xem tin tức, và ngay cả vị trí địa lý của người dùng. Người dùng cũng có thể xóa tin tức không tạo cho họ sự quan tâm. Vì lẽ đó, họ có thể đề xuất các bài báo mà người dùng muốn đọc bằng việc sử dụng các thuật toán phức tạp.

Toutiao_machine-learning-to-understand-readers-browsing-interests-and-preferences

Người dùng Toutiao không cần tìm kiếm nội dung yêu thích của họ. Toutiao sẽ cung cấp đến họ. Kết quả là một sự trải nghiệm người dùng mang tính cá nhân hóa hơn và nổi bật hơn bất kì đối thủ bản địa nào.

Toutiao-user-delete-the-feed-that-they-are-not-interested-in

Tại sao các nhãn hàng nên thực hiện quảng cáo Toutiao?

1. Toutiao có nền tảng người dùng trẻ và chất lượng

Với người dùng tập trung cao độ vào những thành phố cấp độ 1 hoặc 2, hơn một nửa người sử dụng Toutiao là nam giới, và hơn 85% tổng số người dùng có độ tuổi từ 18 đến 30. Người sử dụng Toutiao cũng có học thức cao, với 41.3% trong số họ có bằng đại học hoặc cao hơn. Hơn 35% người dùng là những người làm việc tự do, những cá nhân tự vận hành công việc, và những chủ sở hữu công ty tư.

Từ dữ liệu trên, có thể thấy rằng một phần đáng kể người sử dụng Toutiao là người Trung Quốc trẻ tuổi, tự vận hành các công ty hoặc có vai trò ở cấp độ nhà quản trị. Đây có thể là điều rất giá trị cho việc quảng cáo Toutiao tại Trung Quốc.

2. Độ phủ rộng đến đúng tập đối tượng khách hàng thông qua quảng cáo Toutiao

Toutiao sở hữu thuật toán đề xuất mạnh nhất và có thể dễ dàng mang nội dung của bạn đến với những đọc giả có nhiều sự quan tâm nhất. Nền tảng nội dung này có hơn 270 triệu người sử dụng hoạt động nhiệt tình thu thập thông tin mỗi ngày.

Với nền tảng đang phát triển và lớn mạnh này, quảng cáo Toutiao có thể trợ giúp các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác các khách hàng mới và đạt được một vài cơ hội hiển thị nội dung lớn. Chiến lược quảng cáo nội dung tận dụng toàn vẹn thuật toán trí thông minh nhân tọa AI của Toutiao sẽ tạo được tỉ suất sinh lợi đáng kể.

3. Toutiao có nhiều tính năng tích hợp mạng xã hội đối với quảng cáo digital

Toutiao cũng đã bắt đầu cung cấp các tính năng xã hội. Tận dụng và tích hợp với các nền tảng xã hội thành công khác tại Trung Quốc. Chẳng hạn, người dùng có thể đăng kí bằng tài khoản cá nhân của họ trên QQ, WeChat, và Weibo. Bằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo AI, Toutiao phân tích hành vi người dùng bằng cách xử lý dữ liệu cá nhân chủ chốt. Người dùng có thể chia sẻ các tiêu đề và bài viết yêu thích của họ khắp các nền tảng này.

Trao cho các đối tác cơ hội lan truyền về mặt mạng xã hội và thông qua thuật toán Toutiao. Việc trở thành một đối tác đăng kí của Toutiao là một cách dễ dàng để khởi nghiệp và phát triển nhanh chóng. Miễn là nội dung tốt, thì câu chuyện của bạn sẽ được đọc và lan tỏa.

user-register-with-their-personal-accounts-on-QQ-WeChat-and-Weibo.png
social-share-functions-for-Toutiao-digital-marketing.png

4. Những cơ hội quảng cáo trên Toutiao

Toutiao cung cấp nền tảng quảng cáo nội dung tập trung hơn cho bạn bước vào thị trường Trung Quốc. Không giống người dùng của WeChatWeibo, lượng tiêu thụ nội dung là tiêu điểm chủ chốt của người dùng Toutiao. Không có các tính năng thêm như chuyện trò để kéo người dùng khỏi nội dung mới.

Toutiao tích hợp với các nền tảng video ngắn Trung Quốc phổ biến như Douyin và Xigua Video, đem lại cho người dùng nhiều cơ hội hơn trong việc tiêu thụ truyền thông và cũng là những công cụ dành cho các nhãn hàng sáng tạo và tương tác tốt hơn với khách hàng Trung Quốc.

Với mức đầu tư 1 tỉ Nhân Dân Tệ vào Toutiao để thương mại hóa bản thân, các nhà sáng tạo nội dung được lợi khi tạo ra nội dung chất lượng cao và tạo nhiều giá trị hơn cho người dùng Toutiao. KOLngập tàn Toutiao tạo ra các bài viết nguyên bản và video nhiều hơn.

Làm thế nào các nhãn hàng có thể tối đa hóa hiệu quả quảng cáo Toutiao?

1. Tính năng nhắm chọn mục tiêu quảng cáo mạnh mẽ của Toutiao

Toutiao cung cấp các phân khúc khách hàng lớn và cụ thể cho nhắm mục tiêu quảng cáo, bao gồm sở thích, nhân chủng học của đối tượng khách hàng, các từ khóa, vị trí địa lý, thời tiết, nghề nghiệp, internet.... , với việc nhắm mục tiêu vị trí địa lý sẽ có thể định vị khách hàng bản địa trong vòng 6km. Điều này cực kì giá trị cho các nhà quảng cáo sở hữu các cửa hàng và mong muốn nhắm mục tiêu vào những khách hàng tại vị trí địa lý cụ thể.

2. Theo đuổi mục tiêu của Toutiao dựa trên hành vi khác hàng

Ngoài tính năng nhắm chọn mục tiêu, thuật toán bộ máy học hỏi của Toutiao cũng cung cấp một nền tảng theo đuổi mục tiêu tuyệt vời. Các nhà quảng cáo digital có thể kiểm soát hành vi của người dùng Toutiao như đọc lướt, nhấp chuột, và xem video, để đẩy độ phủ quảng cáo duy nhất đến đối tượng khác hàng đã tương tác trước đó với nội dung của nhãn hàng. Hơn nữa, các tỉ lệ khác biệt có thể được thiết lập cho các mức độ tương tác khách hàng khác nhau. Nhãn hàng có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu và chuyển đổi tốt hơn.

3. Tập khách hàng tương đồng của Toutiao

Qua việc lần đầu tải danh sách khách hàng của bạn, các nhà quảng cáo digital có thể dễ dàng nhắm mục tiêu vào những khách hàng tương đồng thông qua việc quảng cáo trên Toutiao. Hệ thống sẽ tự động nhận biết tính tương đồng của đối tượng khách hàng và tạo ra tập khách hàng " tương quan" dựa trên độ tuổi, vị trí, sở thích của người dùng. Bằng cách nâng tầm công cụ này trong quảng cáo Toutiao, đối tượng khách hàng sẽ dễ dàng gấp đôi hoặc gấp ba.

4. Tạo lập danh tiếng trên mạng mở rộng bởi quảng cáo Hỏi-Đáp Toutiao

Toutiao đã khởi động kênh Hỏi và Đáp bởi vì công dân mạng Trung Quốc mong muốn trải thời gian trên điện thoại của họ đọc các ý kiến và đề xuất trên các chủ đề khác nhau. Trên mục Hỏi và Đáp Toutiao, người dùng có thể đăng tải các câu hỏi và tiếp nhận phản hồi từ cộng đồng người sử dụng. Các chủ đề có thể xếp hạng từ du lịch và bán lẻ, đến sức khỏe và thể chất.

Các nhãn hàng có thể tham gia vào các cuộc thảo luận của người tiêu dùng để hiểu họ hơn và giải quyết các vấn đề, việc này minh chứng tính chuyên nghiệp và tạo dựng tiếng tăm của thương hiệu. Phụ thuộc vào tính tương đồng và chất lượng câu trả lời, nên các nhãn hàng có các cơ hội hiển thị câu trả lời như nội dung mới trong phần tin tức của người dùng.

merged.gif
Toutiao phát triển diễn đàn đối thoại được gọi là Wkong cho phép người dùng đăng tải câu hỏi và tiếp nhận phản hồi từ cộng đồng người dùng.

5. Quảng cáo Toutiao giá rẻ và hiệu quả

Các định dạng quảng cáo phổ biến nhất khi quảng cáo Toutiao là quảng cáo banner tin tức, quảng cáo phát sóng tin tức, và quảng cáo ngay khi vừa mở ứng dụng. Chúng hỗ trợ cả về mặt hình ảnh và video. Xét về chi phí, quảng cáo Toutiao khá là hợp lý so với WeChat. Chi phí theo nhấp chuột cho hầu hết các định dạng dao động từ 0.2-1.0RMB, và chi phí quảng cáo WeChat thì dao động ở mức 2.5 RMB.

6. Mạng lưới quảng cáo tổng quát theo ByteDance

China-popular-social-media-platforms-apart-from-Toutiao.png

Toutiao được Bytedance sở hữu, đồng thời sở hữu các sản phẩm như Douyin ( Tiktok), Xigua Video, Helo, Lark, Babe..., tạo nên một mạng lưới quảng cáo tổng quan. Với phạm vi của các nhà xuất bản khác, các nhà quảng cáo digital có thể tận dụng mạng lưới quảng cáo này và dữ liệu cho việc nhắm mục tiêu và vị trí quảng cáo của họ, đồng thời tạo hiệu ứng tổng hợp tối đa hóa độ tiếp cận thương hiệu của đối tượng khách hàng có độ chính xác.

7. Nội dung tuyệt vời thúc đẩy tương tác thương hiệu trên Toutiao

Toutiao là một nền tảng truyền thông có hệ thống đề xuất. Bao nhiêu lượng tiếp mà nội dung của bạn có thể tạo trên Toutiao phụ thuộc vào hệ thống này hiểu rõ nội dung của bạn ra sao. Điều này đòi hỏi các nhà sáng tạo biết mục tiêu nào người sử dụng muốn và tạo ra nội dung thu hút chứa đựng các từ khóa thân thiện với người đọc và hệ thống.

Nội dung hay sẽ không còn đủ về mặt độ tuổi của mức độ cạnh tranh khốc liệt. Nội dung của bạn phải tốt bởi vì đối tượng khách hàng của bạn biết rõ hơn giờ đây. Họ đang tìm kiếm một cách riêng rẽ nội dung tuyệt vời giải quyết vấn đề của họ. Miễn là chúng hay , thì các câu chuyện của bạn sẽ được nhìn thấy bởi lượng đọc giả mà bạn mong muốn. Nỗ lực hết sức cung cấp thông tin cho khách hàng không thể tìm nơi nào khác, với các định dạng nội dung khác nhau kết hợp minh họa, hình ảnh minh họa và video đạt được độ tương tác cao hơn.

Tóm tắt

Toutiao nổi bật với tính thông minh về mặt nội dung, đồng thời biến bản thân nó trở thành một trong những nền tảng quảng cáo mạnh nhất tại Trung Quốc. Với hơn 270 triệu người dùng hoạt động hàng ngày và mạng lưới quảng cáo phủ rộng, Toutiao có thể thực sự cung cấp cho các nhà quảng cáo digital những tiềm năng lớn để bước vào cộng động mạng Trung Quốc.Nhấp vào đây để tìm hiểu nhiều hơn về cách mà AsiaPac trợ giúp trên hành trình quảng cáo Toutiao của bạn.

Giới thiệu về AsiaPac Net Media

Với kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số sâu rộng qua việc phục vụ hơn 2.500 khách hàng trên khắp Châu Á trong các lĩnh vực như giáo dục, du lịch và khách sạn, tài chính, Chính phủ và các lĩnh vực khác, đội ngũ chuyên gia của AsiaPac được đánh giá cao về sự xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu suất cho các doanh nghiệp trên khắp Châu Á, và các tập đoàn toàn cầu nhắm đến thị trường Châu Á. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AsiaPac và những dự án chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập trang Dự Án của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về AsiaPac/ AdTech và các dịch vụmà chúng tôi cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com.