Chiến lược tiếp thị Xiaohongshu bạn cần biết vào năm 2023
16 Mar , 2023

AsiaPac_xhs-marketing-strategies-you-need-to-know-in-2023_VN.jpg

Nhiều doanh nghiệp đang cân nhắc việc mở rộng hoạt động tại quốc gia khổng lồ và hấp dẫn này, Trung Quốc. Thông qua tiếp thị Xiaohongshu, các doanh nghiệp có thể tiếp cận dễ dàng hơn với Trung Quốc với các đặc điểm hấp dẫn không thể phủ nhận của nó như quy mô thị trường, văn hóa và các quy định. Xiaohongshu, còn được gọi là Little Red Book, hiện là một trong những nền tảng truyền thông xã hội dựa trên phong cách sống mang tính biểu tượng nhất ở Trung Quốc với hơn 200 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, cho thấy tiềm năng to lớn để các doanh nghiệp tiếp cận khán giả Trung Quốc. Đối với các doanh nghiệp quan tâm đến việc xây dựng cộng đồng cho thương hiệu của họ tại thị trường này, bạn có thể tiếp tục đọc để tìm hiểu cách các chiến lược tiếp thị Xiaohongshu có thể mang lại lợi ích cho công ty của bạn vào năm 2023!


  1. Khái niệm cơ bản về tiếp thị Xiaohongshu

  2. Các chiến lược tiếp thị chính của Xiaohongshu vào năm 2023

1.  Khái niệm cơ bản về Tiếp thị Xiaohongshu

Xiaohongshu là một nền tảng truyền thông xã hội có hình ảnh, văn bản, video và nội dung phát trực tiếp để phục vụ cho các khía cạnh quan tâm của người dùng. Xiaohongshu ngày càng trở nên phổ biến kể từ khi được thành lập vào năm 2013 với hơn 72% người dùng là Thế hệ Z. Với sứ mệnh “truyền cảm hứng cho cuộc sống”, nền tảng sáng tạo giới thiệu nhiều phong cách sống đa dạng từ làm đẹp, thời trang, giải trí, chăm sóc trẻ em, v.v. .để kết nối cộng đồng của nó.


Đối tượng và ngành mục tiêu của Xiaohongshu

Tiếp thị Xiaohongshu về cơ bản đã rút ngắn khoảng cách giữa người tiêu dùng Trung Quốc và các thương hiệu nước ngoài. Khán giả thích tương tác tương tác và đối thoại hai chiều với các thương hiệu vì nó tạo dựng lòng tin và cho phép sự minh bạch, và đó chính xác là giá trị của Xiaohongshu. Các thương hiệu đang tích cực tạo nội dung hấp dẫn, chẳng hạn như “Triển lãm nhập vai” và “Cửa hàng bật lên” trên Xiaohongshu để mời khán giả tham gia vào nội dung của họ và thúc đẩy kết nối.


AsiaPac_xhs-marketing-strategies-2023-野生仙仙.jpg

Người dùng Xiaohongshu như @野生仙仙 đã giới thiệu bộ sưu tập trang phục trượt tuyết năm 2023 của Dior trong cửa sổ bật lên tác phẩm điêu khắc trên băng mới nhất của hãng tại Khu nghỉ dưỡng Hồ Songhua, Trung Quốc.

Nguồn: Jing Daily

So với các nền tảng truyền thông xã hội khác của Trung Quốc, Xiaohongshu có nhiều tính năng dễ thích ứng hơn và ngưỡng tiêu thụ có thể chấp nhận được. Theo nghiên cứu, hoạt động tiếp thị của Xiaohongshu tiếp cận khán giả một cách hiệu quả và tạo ra tỷ lệ chuyển đổi “Cao” nhờ nội dung chân thực, phù hợp với phong cách sống và mang lại hiệu quả, dễ dàng như Douyin.


AsiaPac_xhs-marketing-strategies-2023-comparisons-of-platforms.jpg

Các tính năng của Xiaohongshu so với các nền tảng khác
Nguồn: Octoplus Media Global Limited


Trước khi tham gia vào một thị trường, thương hiệu của bạn trước tiên phải hiểu nhóm khách hàng mục tiêu để biết người tiêu dùng của bạn. Tính đến tháng 7 năm 2022, 89% khán giả mục tiêu của Xiaohongshu là nữ giới, chủ yếu đến từ các thành phố hạng nhất. Điều này đại diện cho một nhóm phụ nữ trẻ thành thị, những người cực kỳ coi trọng chất lượng và quan tâm đến việc khám phá các xu hướng và thủ thuật mới nhất. Một số ngành phổ biến được quảng cáo trên Xiaohongshu là chăm sóc da, thời trang và mỹ phẩm vì chúng phục vụ chủ yếu cho đối tượng mục tiêu. Với nhiều người sáng tạo nội dung và khán giả nhảy vào nền tảng này, Xiaohongshu đã trở thành một trung tâm cho hàng triệu người dùng tìm kiếm những nguồn cảm hứng hàng ngày như mua sắm, phong cách sống, hướng dẫn, v.v.

image.png
Người dùng nữ thống trị trên Xiaohongshu
Nguồn: Octoplus Media Global Limited


Nhận thấy lợi nhuận và tiềm năng của tiếp thị Xiaohongshu, nhiều thương hiệu đang chú ý đến nền tảng này để tiếp cận người tiêu dùng Trung Quốc mục tiêu của họ. Cho đến tháng 1 năm 2023, có hơn 140.000 thương hiệu trên nền tảng này với 56% là thương hiệu trong nước. Mặc dù có nhiều ngành khác nhau nhưng nó vẫn phản ánh sự cạnh tranh cao và gay gắt trên nền tảng, do đó, cần phải theo dõi các chiến lược tiếp thị của Xiaohongshu vào năm 2023 để vượt qua các đối thủ!


2.  Các chiến lược tiếp thị chính của Xiaohongshu vào năm 2023

Là một trung tâm dành cho khán giả Trung Quốc có sức mua cao, lợi ích của tiếp thị Xiaohongshu là không cần bàn cãi. Tiếp thị truyền miệng và cộng đồng thương mại điện tử xã hội thịnh vượng đã được chứng minh là chiến thuật tiếp thị hiệu quả để tạo nhận thức, thu hút sự quan tâm thông qua đánh giá sản phẩm, quyết định mua hàng, cam kết và lòng trung thành.

Nhờ nhân khẩu học độc đáo trên Xiaohongshu, nó đã trở thành kênh marketing cốt lõi cho các thương hiệu toàn cầu xa xỉ như Dior và Chanel. Để khai thác tất cả các tính năng trên nền tảng nhằm giúp tăng lượt mua hàng và chuyển đổi vào năm 2023, các Marketer có thể tham khảo các chiến lược Marketing trên Xiaohongshu sau đây, bao gồm quản lý nội dung, người có ảnh hưởng KOL, Livestream và cuối cùng là Xiaohongshu dưới dạng nền tảng sàn thương mại điện tử. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cáchAsiaPac sử dụng đội ngũ chuyên môn địa phương của chúng tôi để cung cấp dịch vụ Marketing trêm Xiaohongshu.


2.1  Sử dụng quản lý nội dung để tiếp thị Xiaohongshu hiệu quả

"Ghi chú" nội dung là nền tảng cho bất kỳ hành trình tiếp thị Xiaohongshu nào. Khán giả liên hệ với thương hiệu của bạn trên Xiaohongshu thông qua nội dung mà bạn muốn họ xem. Nó đóng vai trò quan trọng đối với các thương hiệu để giao tiếp hiệu quả cũng như phát triển mối quan hệ với khán giả. Ngày nay, khán giả khao khát nội dung chất lượng cao, nhất quán từ các thương hiệu mà họ gặp phải và đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thực hiện quản lý và và vì vậy, việc lập kế hoạch và quản lý nội dung chiến lược trong chiến dịch marketing của bạn trên Xiaohongshu vào năm 2023 là rất quan trọng


Lập kế hoạch nội dung cho tiếp thị Xiaohongshu

Mỗi ngày, hơn 450 nghìn nội dung được xuất bản trên Xiaohongshu. Bạn chắc chắn sẽ muốn nội dung của mình nổi bật và được khán giả mục tiêu nhìn thấy. Bây giờ là lúc để làm quen với thuật toán nội dung Xiaohongshu. Hệ thống tính điểm duy nhất lấy (từ quan trọng nhất đến ít nhất) theo dõi, nhận xét, thu thập (đánh dấu mục yêu thích) và lượt thích để tính đến thứ hạng. Bạn càng nhận được nhiều tương tác và tương tác, bạn càng nhận được thứ hạng cao và cuối cùng, nhóm đối tượng bạn tiếp cận càng lớn.

Các bài đăng nội dung Xiaohongshu, còn được gọi là Ghi chú lan truyền hoặc “Biji”, bao gồm từ ảnh đến video ngắn, có mô tả bằng văn bản. Ngoài việc phát triển nội dung theo xu hướng, dựa trên phong cách sống, đây cũng là một số mẹo tạo nội dung tiếp thị Xiaohongshu cần tập trung vào để làm cho nội dung có thương hiệu của bạn hiển thị rõ ràng trên nền tảng và quan trọng nhất là trước đối tượng Trung Quốc mục tiêu của bạn.


  1. Chụp ảnh bìa bên phải

    Ghi chú Xiaohongshu cần một ảnh bìa rõ ràng, vui nhộn và bắt mắt, phù hợp với phong cách và hình ảnh thương hiệu. Nó sẽ thể hiện cảm giác sáng tạo, độc đáo và chân thực chỉ từ một hình ảnh. Hầu hết người dùng thích ảnh bìa dựa trên lối sống hơn là những bức ảnh trông giống người mẫu vì nó có vẻ không thực tế hoặc giống như một quảng cáo. Vì hầu hết người dùng tìm kiếm nguồn cảm hứng từ nền tảng xã hội này, nên việc sử dụng ảnh bìa phù hợp có thể nâng cao sức hấp dẫn của một ghi chú lan truyền.

  2. Chọn một tiêu đề bắt mắt

    Điều quan trọng là luôn có một tiêu đề thú vị có thể kích thích cảm xúc và sự chú ý của người dùng. Điều này tạo ra sự quan tâm và tạo sự hồi hộp, mời gọi người dùng kiểm tra các ghi chú. Bạn cũng nên đưa cụm từ khóa vào tiêu đề để phù hợp với đối tượng mong muốn cho thương hiệu của mình. Tạo nội dung dựa trên các chủ đề và xu hướng lan truyền cũng sẽ thu hút nhiều nhãn cầu hơn đến ghi chú.

  3. Tối ưu hóa việc sử dụng từ khóa trong mô tả

    Bạn phải luôn giữ cho phần mô tả văn bản của mình nghe có vẻ giàu thông tin, ngắn gọn, hấp dẫn và tất nhiên, cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của bạn. Với sự kết hợp của biểu tượng cảm xúc, thẻ bắt đầu bằng # có liên quan và cụm từ khóa (cho mục đích SEO), đoạn văn sẽ phản ánh tính cách của người tạo nội dung, đồng thời có thể chứa các từ khóa hợp thời trang để tiếp cận và lưu lượng truy cập.

  4. Lựa chọn thời điểm đăng bài

    Dữ liệu tiếp thị Xiaohongshu trước đây đã chỉ ra rằng thời gian duyệt web cao điểm trên nền tảng thường là từ 7-9 giờ sáng, 12 giờ trưa-2 giờ chiều và 9 giờ tối-12 giờ sáng. Tuy nhiên, các khoảng thời gian này không nhất thiết phải áp dụng cho từng danh mục nội dung. Đối với Ví dụ, hầu hết người dùng, đặc biệt là nữ nhân viên văn phòng ở thành thị, duyệt các bài đăng liên quan đến chăm sóc da từ 8-11 giờ tối do lịch làm việc của họ. Hệ thống Xiaohongshu cũng thường mất khoảng 10 đến 30 phút để kiểm tra và phê duyệt mỗi bài đăng trước khi chúng được xuất bản trên nền tảng, vì vậy các nhà tiếp thị và thương hiệu cũng phải cân nhắc điều này khi lập kế hoạch trong tương lai.

AsiaPac_xhs-posting-recommendations.png

Đề xuất về tần suất và thời gian đăng bài cho Xiaohongshu Marketing


Nền tảng “Xiaohongshu dành cho người sáng tạo”

Xiaohongshu giúp các nhà tiếp thị và người sáng tạo dễ dàng quản lý và sản xuất nội dung bằng nền tảng “Xiaohongshu dành cho người sáng tạo”. Một loạt các công cụ và khả năng quản lý nội dung một cách thuận tiện và hiệu quả đang thu hút các thương hiệu. Điều quan trọng là phải hiểu đối tượng mục tiêu của bạn để lập kế hoạch và chiến lược nội dung của bạn một cách hiệu quả dựa trên sở thích của họ.

AsiaPac_Xiaohongshu-Creators-platform.png
Nền tảng Xiaohongshu dành cho người sáng tạo


Nội dung tốt là điều cần thiết để thu hút sự chú ý của người dùng trong môi trường truyền thông xã hội có nhịp độ nhanh này. Kết hợp các sản phẩm hoặc dịch vụ thành nội dung chất lượng cao sẽ truyền cảm hứng mạnh mẽ cho người tiêu dùng và thu hút họ mạnh mẽ.


Các loại nội dung tiếp thị Xiaohongshu

Để doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cần biết loại nội dung mà khán giả thích. Hầu hết người dùng thích nội dung hack, giải quyết vấn đề hoặc truyền cảm hứng và rất có thể là người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Đây là một cách hiệu quả và giá cả phải chăng hơn nhiều để tiếp cận khách hàng của bạn và tạo ra doanh nghiệp.

Xiaohongshu cho phép người sáng tạo nội dung trình bày nội dung của họ theo nhiều cách khác nhau và các nhà tiếp thị nên tận dụng tính linh hoạt này để giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu theo những cách sáng tạo nhưng thiết thực để thu hút khán giả.


Chúng có thể bao gồm:

  • Đăng truyện thể hiện chuỗi nội dung liên quan đến nhau để người xem đoán trước nội dung sắp ra mắt và theo dõi bạn

  • Tạo hướng dẫn và nội dung dựa trên giáo dục

  • Cộng tác với những người có ảnh hưởng để tiếp xúc với thương hiệu và thu hút sản phẩm đối tượng được nhắm mục tiêu nhưng cũng sử dụng sản phẩm trong thực tế để hiển thị kết quả trực tiếp một lầnQuảng cáo hiển thị hình ảnh truyền thống rất hữu ích cho các hoạt động quảng cáo hoặc ra mắt sản phẩm mới

AsiaPac_xhs-traditional-display-ads.jpg
Quảng cáo hiển thị truyền thống

  • Thiết lập các bộ sưu tập để thu thập nội dung tương tự vào một thư mục nhóm để khán giả khám phá nhằm tăng lượt xem và tương tác với khán giả tốt hơn

Với nhiều chiến lược sáng tạo khác nhau, tiếp thị Xiaohongshu có thể rất khó khăn đối với các thương hiệu và nhà tiếp thị để điều chỉnh chiến lược phù hợp cho đối tượng của mình. Một ví dụ về ý tưởng tiếp thị Xiaohongshu thành công cho một thương hiệu quần áo nhắm mục tiêu đến thời trang nhanh, những người trẻ tuổi sẽ thích nội dung đó là chân thực, đẹp mắt về mặt thẩm mỹ và gợi ý ý tưởng, thay vì nội dung dựa trên thông tin và giáo dục.


Cách TAUTROPFEN mở rộng ở Trung Quốc thông qua Tiếp thị nội dung Xiaohongshu

Tầm quan trọng của nội dung tiếp thị Xiaohongshu được lên kế hoạch tốt có thể được thể hiện bởi TAUTROPFEN, một thương hiệu chăm sóc da của Đức chuyên sử dụng các nguyên liệu thô tốt nhất để đáp ứng nhu cầu chăm sóc da của từng cá nhân. TAUTROPFEN đã thực hiện một cách chiến lược chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu thành công bằng cách sử dụng kế hoạch nội dung hiệu quả để quảng cáo các loại tinh dầu trong mùa thu và mùa đông.

Việc quảng bá thương hiệu thông qua các KOL làm đẹp Xiaohongshu phù hợp, bác sĩ da liễu, chuyên gia trang điểm nổi tiếng, chuyên gia trị liệu bằng hương thơm, v.v. đã dẫn đến việc tạo ra nhiều nội dung đa dạng từ nhiều góc độ khác nhau. Thông qua lời khuyên, thử nghiệm và đánh giá của chuyên gia, nó có thể thiết lập nhận thức về sản phẩm và tiếp thị truyền miệng. TAUTROPFEN cũng đã triển khai các từ khóa cốt lõi, chẳng hạn như 'dưỡng da bằng dầu', "tinh dầu" và "thoa dầu" trong các quảng cáo khuyến mãi để nhắm mục tiêu chính xác các đối tượng tiềm năng.


AsiaPac_XHS-KOL-promoting-TAUTROPFEN-products.jpg
Xiaohongshu KOL quảng bá sản phẩm của TAUTROPFEN


Nhờ tiếp thị hiệu quả trên Xiaohongshu, TAUTROPFEN đã thành công tăng số lượt đề cập thương hiệu lên tới 225%. Bên cạnh nội dung chất lượng cao được tạo ra, nó cũng đã tăng doanh số và vượt qua kỳ vọng. Thông qua lễ hội mua hàng đặt trước Double 11, TAUTROPFEN được xếp hạng đầu tiên về lượt đặt hàng của dầu tinh chất dưỡng da trên các nền tảng thương mại điện tử, trong khi tổng số mua hàng của nó đã tăng gấp 3 lần so với năm trước. Kết quả đáng chú ý này đã cho thấy tầm quan trọng của việc lên kế hoạch nội dung chiến lược cho marketing trên Xiaohongshu và bạn cũng có thể tham khảo đội ngũ quản lý nội dung chuyên môn của chúng tôi tại AsiaPac để giúp bạn tiếp cận được với khách hàng mục tiêu của mình trên Xiaohongshu


Cách Hunter Boots mở rộng ở Trung Quốc thông qua Tiếp thị nội dung Xiaohongshu

Được thành lập vào năm 2010, Bobbies là một thương hiệu Paris chuyên về giày và đồ da. Thương hiệu đã hy vọng vào Xiaohongshu để có được nhận thức và tiếp xúc tại thị trường Trung Quốc. Bobbies đã chứng minh thành công trong việc đạt được các mục tiêu tiếp thị của Xiaohongshu thông qua các chiến dịch quản lý nội dung có chiến lược và hiệu quả.

Bài so sánh dưới đây mô tả sự khác biệt trong ảnh bìa và cách nó có thể ảnh hưởng đơn giản đến tỷ lệ nhấp chuột của Ghi chú Xiaohongshu. Với hình ảnh sản phẩm sạch sẽ hiển thị rõ ràng về mặt thẩm mỹ của sản phẩm, nó đã nhận được hơn 2 nghìn lượt tương tác với hình ảnh vì đối tượng mục tiêu quan tâm nhiều hơn đến sản phẩm là gì. Tuy nhiên, với hình ảnh sản phẩm mờ, không hiển thị rõ sản phẩm là gì, nó chỉ nhận được 4 lượt tương tác. Điều này đã cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng kế hoạch quản lý nội dung phù hợp vì nó có thể thu hút thành công đối tượng của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với chuyên gia AsiaPac của chúng tôi tại đây để giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình trên Xiaohongshu.


AsiaPac_Comparison_between_engagement_rates_xhs.png
So sánh giữa tỷ lệ tương tác dựa trên ảnh bìa trong nội dung Xiaohongshu


2.2 Những người có ảnh hưởng KOL giúp tiếp thị Xiaohongshu của bạn như thế nào

Mạng xã hội đã mở đường và định nghĩa lại cách các công ty kết nối với khách hàng trong những năm gần đây, đặc biệt là ở Xiaohongshu. Xiaohongshu KOLs được xem là những người sáng tạo nội dung thường xuyên và hầu hết đều có lượng truy cập và chú ý lớn, tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ đối với người xem trên nền tảng. KOL và thương hiệu có thể tạo nhiều dạng nội dung khác nhau, từ văn bản và ảnh đến phát trực tiếp, video ngắn, v.v.


KOL và KOC trên Xiaohongshu

Năm 2019, Xiaohongshu đã ra mắt nền tảng tiếp thị người có ảnh hưởng chính thức với 6.000 người có ảnh hưởng, cho phép các thương hiệu, đối tác thương hiệu và các tổ chức đối tác nội dung bên thứ 3 kết nối với nhau. Các KOL sẵn sàng cộng tác đều đủ tiêu chuẩn, với các yêu cầu nghiêm ngặt:

  • Có hơn 1.000 người theo dõi

  • Đáp ứng một lượng nhất định về lượt xem bài viết trung bình

Marketers và các thương hiệu cũng phải xác minh tài khoản thương hiệu chính thức của họ để sử dụng nền tảng này, sau đó họ được phép tự do hợp tác với các KOL chất lượng được đăng trên nền tảng. Trong khi đăng nội dung, KOL trên Xiaohongshu phải gắn thẻ tài khoản thương hiệu để cho các nhà tiếp thị có thể giám sát dữ liệu hiệu suất của nó. Bạn cũng nên sử dụng nền tảng quản lý KOL tự động AI của chúng tôi, KOOLER AI, để tìm kiếm KOL phù hợp nhất cho chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu của bạn.


AsiaPac_xhs_official_influencer_marketing_platform.png
Nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng chính thức của Xiaohongshu


Vì khán giả trên Xiaohongshu coi trọng nội dung chất lượng nhất, điều này đã tạo ra các KOL và KOC vi mô và nano, điều này cũng dẫn đến nhiều UGC (nội dung do người dùng tạo) được xuất bản trên nền tảng. Họ là những người có ảnh hưởng có khả năng tạo ra các xu hướng mới, mở rộng mức độ hiển thị của thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Khán giả cũng tin rằng chúng đáng tin cậy hơn so với quảng cáo có thương hiệu, do đó, các nhà tiếp thị và thương hiệu dễ dàng tương tác với khán giả của họ hơn.

Với các cấp độ KOL khác nhau, các nhà tiếp thị và thương hiệu có thể bối rối khi xác định cấp độ nào hiệu quả nhất trong việc tiếp cận mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn. Sử dụng KOL hoặc KOC phù hợp cho các chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu của bạn sẽ giúp đạt được mục tiêu một cách hiệu quả. Các biểu đồ dưới đây cho thấy ngắn gọn mức độ hiệu quả của các tầng người ảnh hưởng có thể giúp tiếp thị Xiaohongshu dựa trên các mục tiêu chiến dịch của thương hiệu, chẳng hạn như xây dựng thương hiệu, thâm nhập thị trường và chuyển đổi.


AsiaPac_XiaohongshuMarketing_InfluencerTiers.png
Xiaohongshu influencer tiers for efficient Xiaohongshu marketing


Marketing với KOL và KOCs là những chiến lược có tác động để sử dụng và xem xét cho marketing trên Xiaohongshu để đạt được mục tiêu chiến dịch. Bằng cách sử dụng đúng loại Influencer, bạn có thể đảm bảo được sự nổi tiếng và chuyển đổi mong muốn cho chiến dịch marketing trên Xiaohongshu của mình.


Cách phát trực tiếp KOL có thể giúp tiếp thị Xiaohongshu

Kể từ khi phát trực tiếp, đây là một chiến lược tiếp thị quan trọng để các thương hiệu thu hút khách hàng. Phát trực tiếp đã cho phép các thương hiệu tạo nội dung hấp dẫn với khán giả của họ trong thời gian thực, mang lại kết quả tích cực trong ngành thương mại điện tử. Trên Xiaohongshu, phát trực tiếp đã giúp nuôi dưỡng xu hướng “mua sắm giải trí”, làm hài lòng khán giả trong việc tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.

Nghiên cứu cho thấy rằng một KOL trung bình có 7,5 nghìn người theo dõi sẽ tạo ra doanh thu khoảng 10.000 RMB khi phát trực tiếp. Kết quả này tốt hơn so với các mạng xã hội khác, chẳng hạn như Taobao, cũng có các tính năng phát trực tiếp vì những người có ảnh hưởng trên Xiaohongshu có một cộng đồng mạnh mẽ hơn.

AsiaPac_lv-one-hour-livestream-on-China’s-xhs.png
Xiaohongshu KOLs khi phát trực tiếp

Xiaohongshu KOLs trên luồng trực tiếp có thể giúp tăng mong muốn mua hàng và tỷ lệ chuyển đổi. Họ thu hút rất nhiều khán giả nhờ lượng người hâm mộ trung thành và tạo ra các xu hướng ảnh hưởng lớn đến hành vi của người tiêu dùng. Nhiều khán giả dựa vào KOL để đưa ra quyết định mua hàng vì các sản phẩm được coi là chân thực và đáng mong đợi hơn. Do đó, việc nhìn thấy một người có ảnh hưởng sử dụng sản phẩm hoặc đề cập đến sản phẩm, còn được gọi là tiếp thị truyền miệng, trong quá trình phát trực tiếp sẽ khiến người dùng quan tâm đến việc mua hàng. Nhìn chung, điều này đã được chứng minh là một chiến thuật tiếp thị Xiaohongshu hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến khác của họ và tạo ra lợi nhuận tích cực.


Xiaohongshu là nền tảng thương mại điện tử của bạn

Xiaohongshu đã phát triển vượt bậc để phù hợp với thị hiếu của khán giả và xu hướng tiêu dùng kể từ lần đầu tiên ra mắt vào năm 2013. Hệ thống thương mại điện tử của Xiaohongshu là một giải pháp tiếp thị tích hợp và chiến lược mà các thương hiệu cũng như nhà tiếp thị có thể áp dụng để kết nối và thu hút người mua sắm trên nền tảng.

AsiaPac_xhs-‘tribal-commerce’-cycle.jpg

Chu kỳ 'thương mại bộ lạc' Xiaohongshu
Nguồn: Focus- China Britain Business Council 


Sự ra mắt của Xiaohongshu Mall đã khiến nền tảng này trở nên rất hấp dẫn đối với các thương hiệu và thu hẹp khoảng cách trong chu kỳ 'thương mại bộ lạc' của Xiaohongshu. Nó không chỉ cho phép khán giả khám phá sản phẩm và mua hàng ngay từ ứng dụng mà còn cho phép người tiêu dùng chia sẻ đánh giá và trải nghiệm của họ với cộng đồng, khiến việc mua sắm trở nên thú vị đối với người tiêu dùng Xiaohongshu. Hầu hết các thương hiệu sử dụng KOL và KOC để tạo nội dung và quảng bá sản phẩm để người dùng khám phá và tăng khả năng hiển thị thương hiệu.

Do uy tín và tác động của Xiaohongshu KOLs và KOCs, họ được cho là có ảnh hưởng đến doanh số bán hàng thương mại điện tử. Người tiêu dùng Trung Quốc có nhiều khả năng mua hàng hơn gấp 4 lần dựa trên bằng chứng xã hội và đề xuất. Khi một người có ảnh hưởng thích hoặc đăng lại một sản phẩm có liên quan từ một thương hiệu, điều đó có thể ảnh hưởng đến hình ảnh, danh tiếng và doanh số bán hàng của thương hiệu. Với cửa hàng RED của thương hiệu trong tính năng Xiaohongshu, người dùng có thể tự do duyệt qua sản phẩm có liên quan hoặc tất cả các sản phẩm được sử dụng bởi những người có ảnh hưởng với liên kết được chỉ dẫn được đăng trên Ghi chú. Điều này tạo ra tính cấp bách và hiệu quả cho lưu lượng truy cập trực tuyến và tăng tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử của thương hiệu. Quan tâm đến việc hiểu thêm? Bạn cũng có thể xem bài viết này để tìm hiểu về cách tiếp thị Xiaohongshu giúp thương hiệu thương mại điện tử xã hội của bạn!


Cách Dior tham gia vào tiếp thị Xiaohongshu

Dior, một thương hiệu xa xỉ nổi tiếng, đã mở rộng mạnh mẽ tại thị trường Trung Quốc trong những năm gần đây. Chứng kiến sự chú ý kỷ lục 83,6 triệu người xem trong bộ sưu tập Mùa xuân năm 2021, Dior đã tiến hành triển khai các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được bản địa hóa để thu hút thêm lưu lượng truy cập tại thị trường Trung Quốc. Dior đã triển khai thành công chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các cửa hàng bán lẻ du lịch.

Thông qua việc sử dụng Xiaohongshu và những người có ảnh hưởng trên nền tảng này, Dior đã thành công trong việc nâng cao nhận thức cho lần ra mắt sản phẩm mới ‘Dior Prestige Huile De Rose’ tại Trung Quốc. Chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu đã sử dụng các chiến lược phù hợp và hợp tác với các KOL liên quan đến du lịch để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Thương hiệu cũng cho phép những người có ảnh hưởng tự do điều chỉnh nội dung của họ với sự hướng dẫn để giới thiệu sản phẩm đến khán giả một cách chân thực nhất.

Điều này đã chứng minh rằng nội dung UGC là một chiến lược hữu ích để tiếp cận khán giả và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cùng một lúc. Nhìn chung, bằng cách sử dụng 5 người có ảnh hưởng, chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu của Dior đã nhận được kết quả tuyệt vời với hơn 3 triệu lượt xem. Chiến lược này không chỉ giúp Dior tạo ra một hình ảnh thương hiệu tích cực mà còn mang lại cho các KOL sự tự do trong không gian để tạo ra nội dung xác thực. Tại AsiaPac, chúng tôi cũng đã xây dựng vô số chiến dịch tiếp thị Xiaohongshu bằng cách sử dụng những người có ảnh hưởng trên khắp Châu Á Thái Bình Dương để giúp khách hàng của chúng tôi mở rộng hoạt động kinh doanh của họ ở các quốc gia mục tiêu.

AsiaPac_xhs-KOLs-using-‘Dior-Prestige-Huile-De-Rose’.jpg
Xiaohongshu KOLs using ‘Dior Prestige Huile De Rose’
Nguồn: Digital Business Lab

Xiaohongshu Marketing Summary

Không thể phủ nhận, có tiềm năng đáng kể trong việc mở rộng kinh doanh của bạn ở Trung Quốc do quy mô thị trường, văn hóa và quy định hấp dẫn của nó. Nhiều doanh nghiệp hy vọng tìm thấy nó là một cửa ngõ để xây dựng cộng đồng cho thương hiệu của họ tại thị trường khổng lồ ở Trung Quốc này, tiếp thị Xiaohongshu có thể là sự cân nhắc của bạn do các tính năng thuận lợi của nó. Tuy nhiên, có nhiều thách thức mà các doanh nghiệp phải khám phá trước đó, chẳng hạn như hiểu thói quen mua hàng của người tiêu dùng Trung Quốc và sự cạnh tranh cao giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành. Do đó, các nhà tiếp thị và thương hiệu có thể cân nhắc việc áp dụng Xiaohongshu các chiến lược được đề cập hoặc tìm kiếm hướng dẫn tiếp thị kỹ thuật số chuyên nghiệp của Trung Quốc tại đây để giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình thông qua Xiaohongshu.


Giới thiệu về AsiaPac Net Media

Với kinh nghiệm quảng cáo sâu rộng khi phục vụ hơn 2.500 khách hàng trên khắp châu Á trong các lĩnh vực như giáo dục, du lịch và khách sạn, tài chính, Chính phủ và các lĩnh vực khác, đội ngũ chuyên gia của AsiaPac được đánh giá cao về sự xuất sắc trong việc cung cấp các dịch vụ hướng đến hiệu suất cho các doanh nghiệp trên khắp châu Á, và các tập đoàn toàn cầu nhắm vào thị trường châu Á. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AsiaPac và công việc chúng tôi đã thực hiện, hãy truy cập Trang của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về AsiaPac/ AdTech và các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk/ info@adtechinno.com